Ikea, crecimiento y expansión
“El gasto en consumo está remontando en muchos países. Seguimos inmersos en un panorama económico complejo, pero empiezan a verse signos positivos. Importantes mercados de consumo, como el estadounidense, están volviendo a la escena y Europa en general empieza a recuperarse. Incluso algunos de los mercados más afectados por la crisis en el sur de Europa empiezan a presentar indicios de actividad",
Son palabras de Peter Agnefjäll, presidente y CEO del Grupo IKEA, consecuentes con la positiva evolución de la compañía que acaba de hacer públicas las cuentas de su último ejercicio (1/09/2012-31/08/2013).
El año pasado las ventas de la multinacional del mueble subieron u 3,1%, hasta los 27.900 millones de euros. No obstante, incluyendo los ingresos por el alquiler de los centro comerciales de la compañía, la suma ascendió hasta los 28.500 millones, es decir, un 3,2% más.
En cualquier caso, avance significativo, que ha repercutido en un aumento de cuota de mercado en la mayoría de los países donde opera, principalmente en Alemania, Estados Unidos, Francia, Rusia y Suecia.
Los planes de Ikea pasan por seguir creciendo, con la mirada puesta en el horizonte 2020 y en los 50.000 millones de negocio que espera alcanzar entonces. Por el momento, los mercados emergentes son sus grandes aliados en este proceso de crecimiento y expansión. De hecho, en 2013, la cadena inauguró cinco nuevos establecimientos en cuatro países el año pasado, incluidas las primeras tiendas en Qatar y Lituania. En China inauguró dos tiendas
El objetivo inmediato es “crear un día a día mejor para la mayoría de las personas”. En línea con esta premisa, Ikea ofrece una amplia gama de productos para la decoración del hogar, con excelente diseñados, funcionales y a precios más que asequibles. En este sentido, Agnefjäll ha señalado: “tenemos un objetivo a largo plazo. Seguiremos fabricando productos mejores a precios bajos, mejorando la atención a nuestros clientes y poniéndonos más a su alcance, por ejemplo mediante una mejor oferta de servicios, el comercio electrónico y nuestra continua expansión”.
En la actualidad Grupo IKEA cuenta con 305 tiendas en 26 países. La empresa, con una plantilla de 135.000 colaboradores y recibió el año pasado 684 millones de visitantes en sus tiendas y 1.300 millones de visitas en su web www.ikea.com