Herramientas de ayuda al ecommerce
La compañía alemana Trusted Shops, especializada en la certificación de tiendas online y comercio electrónico, ha presentado su “Manual para vendedores online”. Un guía de ayuda y orientación para los retailers del canal online. Una fuente práctica y útil que contempla los principales aspectos comerciales y legales del sector.
Trusted Shops cuenta con un departamento de más de 20 profesionales expertos en derecho mercantil, europeo y local, que ayudarán a los propietarios de tiendas online a organizar sus procesos de compra, garantizando el estricto cumplimiento de la normativa legal, aportando plena seguridad y fiabilidad para sus clientes. “Un buen sello de calidad refuerza la confianza del comprador y ayuda al vendedor a obtener una buena reputación, tanto en su país como en el extranjero, haciendo crecer de esta manera sus tasas de conversión”.
Desde 2004, el mercado online ha cuadruplicado su volumen en Europa y actualmente registra una cifra de beneficios de 150.000 millones de euros. Este manual explica claramente los Criterios de Calidad de Trusted Shops –identificación de proveedores, declaración de privacidad, descripción de productos o estructura y elementos básicos de la interfaz– de forma que puedan aplicarse de inmediato a cualquier e-shop.
