Good Deal, app de cupones personalizados
Ya es posible acceder a cupones descuento personalizados en función del perfil de consumidor, gracias a la aplicación que ha desarrollado Good Deal, empresa especializada en soluciones de fidelización digital en el punto de venta.
La nueva app, que está siendo presentada en el marco del Mobile World Congress, que se celebra estos días en Barcelona, forma parte de la solución de Digital Loyalty y está integrada en la Plataforma Omnichannel para la gestión de promociones y canales digitales.
Con ella también se puede realizar la lista de la compra desde el teléfono móvil y comprobar si los productos que vamos a comprar tienen alguna promoción en el supermercado. Además, permite enviar notificaciones push y geolocalizar al usuario para ofrecerle información personalizada de su tienda habitual.
Su funcionamiento es sencillo. El usuario sólo tiene que identificarse en la app con la tarjeta de fidelización del establecimiento o registrarse a través de un formulario. De esta forma, puede acceder a los cupones, promociones o lista de la compra desde la propia aplicación, desde la web o desde los kioskos interactivos instalados en los puntos de venta.
Además de resultar la forma más eficiente para no perderse ninguna promoción y ahorrar comprando, la app reporta beneficios a fabricantes y distribuidores. Para los primeros supone ventajas como marketing segmentado según los hábitos de compra; promociones más eficientes; mejores redenciones de los cupones, si se permite seleccionarlos antes de hacer la compra; publicidad segmentada a través del móvil y estadísticas mensuales e informes detallados de las campañas. Por su parte, los retailers ganan la gamificación en el proceso de activación de los cupones; consiguen mejores ratios de uso y mayores tasas ratio redención, entre otras mejoras.
La nueva app de Good Deal está disponible en los supermercados Caprabo, Consum, Mas y Coviran.
