Galp y Sensei abren la primera tienda inteligente en una estación de servicio europea

Con esta tecnología, los clientes sólo tendrán que entrar en la tienda, adquirir los artículos deseados y marcharse, sin necesidad de escanear los productos o hacer cola para pagarlos. 

Las cámaras instaladas en el techo y los sensores ubicados en las estanterías reconocen los artículos que los clientes colocan en sus pertenencias —no hace falta el uso de cestas—, y se carga directamente a sus monederos virtuales en cuanto se van de la tienda, evitándoles pasar por caja o hacer cola. Esta tienda autónoma tiene un tamaño de 30 m2, se ubica en Lisboa y contiene productos no perecederos, comida, snacks y bebidas.

El software autónomo reconoce cada producto, crea y realiza un seguimiento de la cesta de la compra virtual de cada cliente y carga el coste automáticamente a través de la aplicación de Sensei al salir de la tienda. En breve, también se podrá acceder a ella a través de una tarjeta de crédito o débito. De esta forma, se está ofreciendo una experiencia de compra similar a la de los supermercados AmazonGo en Estados Unidos.

Hito para el sector

Esta tienda se basa en el concepto «Plug & Play: Autonomous Pod», de Sensei, que permite una instalación rápida y flexible. Los clientes ya pueden hacer sus compras en la tienda desde las 08:00 horas hasta las 22:00 horas todos los días de la semana. En breve estará abierta 24/7.

«Estamos entusiasmados con el lanzamiento de este proyecto pionero para nuestros clientes, en colaboración con Sensei. Esta nueva tienda, que se puede trasladar a cualquier parte de la Península Ibérica, nos permite ofrecer una oferta adaptada a los eventos locales, facilitando la experiencia del usuario: sencillez y rapidez», añade Teresa Abecasis, miembro de la junta directiva y COO comercial de Galp.

Sensei ya está trabajando en una serie de nuevas colaboraciones para que, a corto plazo, se lancen nuevas tiendas autónomas e inteligentes en más estaciones de servicio de Galp.