Fromageries Bel España, ecoeficiente con Esker
Grupo Fromageries Bel España, perteneciente al Grupo Bel, uno de los líderes mundiales en el mercado de quesos, ha seleccionado la solución de Esker para la gestión automática de dos de sus principales procesos de negocios basados en flujos documentales. Esta tecnología permite a las empresas ser más eco-eficientes, automatizando sus procesos de negocio.
Con esta solución, Bel España gestiona la captura y archivado de unos 5.000 pedidos de clientes cada año, así como el envío automático y archivo de facturas en formato electrónico. Su implementación le ha permitido optimizar el ciclo de venta, combinando varios canales de entrada de dichos pedidos, como fax e e-mail.
Bel España realiza unas 25.000 transacciones de pedidos de ventas al año, de las cuales un 33% se realiza a través de EDI (Electronic Data Interchange) y el resto a través de fax, email, teléfono o son capturados directamente por sus distribuidores. Anteriormente, los pedidos eran gestionados manualmente, ya fuera por el personal del Bel España en su aplicación de ERP SAP o directamente por sus distribuidores, por lo que necesitaba una solución automatizada.
Con este sistema, Grupo Bel también ha mejorado su impacto medioambiental de acuerdo con el programa “GreenDoc” de Esker. Así, evita la tala de árboles o el derroche de más de 10.600 litros de agua y 1.640 kilowatios de energía para producir el papel que supondría el volumen documental no automatizado. De la misma manera, evita la emisión de más de una tonelada de CO2 a la atmósfera.