Fnac estrena tienda en el centro comercial madrileño La Gavia
La nueva ubicación de Fnac cuenta con unos 800 metros cuadrados de superficie.
Fnac, la marca de cultura y tecnología, abre las puertas de su nuevo local en el centro comercial de La Gavia (Madrid), un nuevo espacio focalizado en la experiencia de los consumidores.
Desde el jueves 6 de junio, los usuarios pueden volver a disfrutar de la tienda Fnac, que ha estrenado emplazamiento, pero mantiene su abanico de productos con el objetivo de impulsar su estrategia de distribución y adecuar sus puntos de venta a los cambios y consiguiente evolución de los hábitos de compra de sus clientes.
Su propósito final es seguir creciendo en España. La nueva ubicación de Fnac en el centro comercial la Gavia cuenta con unos 800 metros cuadrados de superficie, dedicando hasta un 60% de la tienda a uno de los segmentos clave de la compañía: los libros.
Así, la renovada tienda ofrece una amplia variedad de lecturas para todos los gustos y edades. Además, esta cuenta con una sección dedicada a productos tecnológicos y de entretenimiento, garantizando que los clientes puedan encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar y a su vez, mantiene todos los servicios con los que ya contaba en la anterior localización.
Esto se traduce en el mantenimiento de las preventas, el asesoramiento comercial de la mano de expertos en cultura y ocio y la omnicanalidad, entre otras cosas. Este movimiento forma parte de la estrategia de Fnac para adaptarse al cambio en el comportamiento del consumidor y a la creciente influencia del e-commerce en el mercado.
La omnicanalidad favorece que los puntos de venta optimicen su espacio para focalizarse en la experiencia del cliente y no en el almacenamiento de stock. En la web Fnac.es el cliente puede encontrar todo lo que necesite de manera cómoda, pudiendo comprar y recibir el producto en casa o en la tienda más cercana, bajo el sistema click & collect.
Para dar la bienvenida a la nueva ubicación, Fnac ha preparó el sábado 8 de junio una pequeña fiesta de reapertura con DJ, cosplayer y mucho más. Además, los apasionados de la cultura y la tecnología disfrutaron de una serie de ventajas exclusivas, como el alta de socio cultura gratuita y el relato Pequeñas heridas, de Belén Gopegui, gratis por la compra de cualquier libro en la tienda (ofertas disponibles del 6 al 9 de junio).
Asimismo, del 6 al 30 de junio, los clientes de Fnac La Gavia tendrán la financiación a 30 meses sin intereses. Finalmente, Domingo Guillén, director general de Fnac España, afirma: “Estamos muy contentos de poder anunciar la inauguración de nuestra nueva tienda Fnac en La Gavia. Este cambio de ubicación es una oportunidad para adecuar nuestra tienda a las necesidades actuales de los usuarios, garantizándoles siempre una experiencia satisfactoria”.
