«Flagship Manager» y «Technical Buyer», los perfiles más buscados en retail y logística
Spring Professional, la consultora de selección de mandos intermedios, medios y directivos del Grupo Adecco, presenta sus previsiones de empleo sobre cuáles serán los perfiles más demandados y los más cotizados del mercado de trabajo español en 2018, en su XIII Informe Los + Buscados.
Perfiles muy diferentes por su formación y especificidades pero con rasgos comunes. Ser multidisciplinar, con una gran polivalencia, capacidad analítica y orientación a resultados, así como una visión estratégica, proactividad y adaptación al cambio. Asimismo, el dominio del inglés y cada vez se valora más el conocimiento de una tercera lengua.
Además, para 2018 las compañías no perderán de vista la necesidad de contar cada vez más con perfiles tecnológicos. Las figuras vinculadas al Marketing online serán fundamentales en los organigramas empresariales debido a la transformación digital que están viviendo las empresas y a todos los e-commerce que se están desarrollando y posicionando en un mercado cada vez más competitivo. Gran parte de los presupuestos para reclutar y atraer talento está enfocado a esta área.
Por su parte, el área IT y TELCO no para de expandirse y ofrecer nuevas oportunidades laborales, no siempre fáciles de cubrir para las empresas: desde la inteligencia artificial a las arquitecturas, el área de seguridad y el tratamiento de datos. Todas ellas seguirán siendo tendencia durante este 2018, ya que durante los últimos meses hemos vivido y comprobado que son críticas y esenciales para cualquier estrategia de negocio y tecnológica.
Igualmente, hoy en día, las compañías creen que es vital para su negocio generar bienes y servicios de alto valor añadido. El desarrollo económico de la sociedad actual dependerá en gran parte de la capacidad que ésta tenga de generar conocimientos científicos, tecnológicos e innovadores y de tener un liderazgo empresarial en I+D+i. Todo ello, respaldado por una clara estrategia comercial, financiera y corporativa que de soporte a esta misión.
Para conseguir este éxito, las empresas españolas están apostando ya y lo harán a lo largo de todo el presente año por la selección de figuras como las que encontramos en Los + Buscados de Spring Professional 2018.
SECTOR RETAIL. El + Buscado: FLAGSHIP MANAGER
Las marcas combinan la tienda on-line con la física, utilizando esta última mucho más que para la venta, ya que ahora son un lugar donde vivir una experiencia. Esto convierte la labor de un Manager en esencial, por ser el líder de los embajadores de la marca y transmitir su ADN en cada detalle, así como asegurar el cumplimiento de los objetivos.
Los requisitos para estos profesionales son:
- Formación
- Se requiere disponer de una titulación universitaria o Grado superior.
- Conocimiento de contabilidad y organización empresarial.
- Alto nivel de idiomas, principalmente inglés.
- Experiencia
- Se valorará experiencia de más de 3 años dirigiendo un punto de venta, tanto gestionando el equipo (formación, selección, coaching) como la cuenta de resultados y visual merchandising de la misma.
- Aptitudes
- Desarrollo de personas.
- Capacidad de liderazgo y motivación.
- Planificación estratégica.
- Capacidad de gestión.
- Retribución
- Aunque puede variar dependiendo del tamaño y posicionamiento de la marca, este perfil está entre los 35.000 y los 40.000 euros brutos anuales.
El + Cotizado: DISTRICT MANAGER
La figura del responsable de gestión de operaciones y puntos de venta de una determinada zona es muy complicada de cubrir por las empresas, en especial en el sector Premium. Se trata de la persona a cargo del correcto funcionamiento y desarrollo de los puntos de venta, implementando diferentes medidas dependiendo de las dificultades que presenta cada plaza, y adaptándose al tráfico de cada una de ellas. Además, debe crear la estrategia de crecimiento, analizando la competencia.
Las responsabilidades de estos perfiles han ido evolucionando al mismo ritmo que lo hacen las marcas, lejos del perfil tradicional, ahora estas personas deben asegurar que cada punto de venta funcione por sí solo. De la misma manera, es muy importante que la experiencia de compra sea común en todos ellos, y que todos sean fiel reflejo de la marca. Este es el papel que desempeña un District Manager.
Los requisitos que deben cumplir estos perfiles son:
- Formación
- Se buscan titulados universitarios o con grado superior, especialmente de las ramas de Administración y dirección de empresas y/o Marketing.
- Imprescindible nivel alto y fluido de inglés y valorable un tercer idioma.
- Conocimientos en selección y desarrollo de equipos.
- Experiencia
- Se requiere una experiencia mínima de 5 años en compañías de Retail similares.
- Conocimientos de Marketing y Brand Manager.
- Experiencia previa en diferentes puntos de venta y contacto con el producto.
- Aptitudes
- Orientación a resultados.
- Dirección de personas.
- Toma de decisiones e iniciativa.
- Planificación estratégica.
- Retribución
- La banda salarial de este tipo de perfiles se encuentra entre los 40.000 y 50.000 euros brutos anuales.
- Demandantes
- Estos profesionales son demandados principalmente por grandes retailers y marcas Premium.
LOGÍSTICA. El + Buscado: TECHNICAL BUYER
Para la consultora Spring Professional División Logística, el perfil que más solicitarán las empresas vinculadas a esta línea de negocio en 2018 será el de Technical Buyer, debido al gran coste que representan las compras para las empresas, siendo este hecho crítico para aquellas que trabajan con productos de alto valor añadido, utilizando materias primas y equipos que conllevan un coste superior al habitual en otras industrias.
El objetivo de esta figura es la responsabilidad de la gestión de compras y aprovisionamiento de productos conforme a las necesidades de fabricación y distribución, las cuales requieren un conocimiento técnico con el fin de considerar la menor opción según calidad, precio y servicio.
Las funciones de un Technical Buyer son:
- Gestión de compras, seguimientos y plazos de entrega.
- Asegurar la coordinación con los equipos de planificación y operaciones.
- Definir estrategias de negociación de precios y condiciones de compra.
- Negociación con proveedores.
- Reducción de costes.
- Crear relaciones de confianza y a largo plazo con proveedores.
- Garantizar el nivel de servicio al cliente, maximizando los márgenes.
- Determinar los circuitos de aprovisionamiento.
- Participar en la homologación de proveedores.
Los requisitos que se solicitan a estos profesionales son:
- Formación
- Se buscan perfiles con formación técnica, preferiblemente educación superior en ingeniería.
- Valorable titulación de postgrado en compras.
- Nivel de inglés elevado con capacidad de negociación en relación al ámbito de actuación.
- Experiencia
- Se requiere una experiencia mínima de 3 a 5 años.
- Conocimiento específico del mercado del material de producto.
- Aptitudes
- Orientación a resultados.
- Elevada capacidad de negociación.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Planificación y análisis.
- Retribución
- El salario de estos especialistas abarca una horquilla de entre 40.000 y 50.000 euros brutos anuales fijos.
- Demandantes
- Actualmente, los principales demandantes de este perfil son empresas industriales pertenecientes a todo tipo de sectores (automoción, químico, packaging, fabricantes de maquinaria, cosmético…).
El + Cotizado: DIRECTOR DE OPERACIONES. Para la consultora Spring Professional División Logística, el perfil más cotizado en las empresas vinculadas a esta línea de negocio en 2018 será el de Operations Manager o Director de Operaciones, ya que de su buen funcionamiento depende la sostenibilidad económica de una empresa, sobre todo en lo que se refiere a la eficacia de los procesos.
Los directores de operaciones deben mejorar los costes, pero, además, deben aportar mayor valor a la propuesta de negocio de la empresa.
Las responsabilidades de estos candidatos serán:
- Gestionar el centro logístico cumpliendo los procesos y normativa interna, realizando su control y seguimiento y optimizando su operativa.
- Gestión global de las cuentas de los clientes de su centro logístico.
- Validar, verificar y optimizar los procesos y procedimientos de la operativa.
- Supervisar incidencias de la operativa: roturas, pérdidas, faltas, etc.
- Analizar los datos y KPI´s de la actividad (rentabilidad, márgenes, costes…) del centro, así como la elaboración de informes.
- Visitar a los clientes y mantener reuniones de seguimiento.
- Atender y resolver incidencias importantes de los clientes.
- Coordinar distintos aspectos de la operativa con otras áreas, delegaciones y colaboradores.
- Cumplir con las normas de seguridad, salud e higiene en el trabajo, colaborando con la empresa en la mejora continua de estos procedimientos.
- Formación
- Formación técnica, preferiblemente educación superior en ingeniería.
- Valorable Máster en Dirección de Operaciones Logísticas.
- Nivel de inglés elevado con capacidad de negociación.
- Experiencia
Experiencia entre 3 y 5 años en el sector logístico gestionando cuentas de clientes y procesos operativos.
- Aptitudes
– Orientación y negociación comercial.
– Habituado a trabajar por procesos.
– Habituado a la gestión de equipos.
– Experiencia en el análisis de indicadores / KPI´s y realización de presupuestos.
- Retribución
El salario de estos especialistas abarca una horquilla de entre 45.000 – 60.0000 euros brutos anuales fijos.
- Demandantes
Actualmente, los principales demandantes de este perfil son empresas logísticas pertenecientes a todo tipo de sectores.
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