Eroski. Más de 300 mill € en transformar 500 tiendas al modelo «contigo»
«Más que una remodelación, un giro radical en las tiendas Eroski buscando diferenciarlas de cualquier otra de la competencia». Así resume Rosa Carabel, directora general de la red comercial de Eroski, la transformación de su red de establecimientos iniciada hace cuatro años y en la que la empresa lleva invertidos más de 300 millones de euros.
Con esta inversión en el modelo comercial “contigo” y tal y como marca una de las líneas prioritarias de su plan estratégico, son ya 512 los establecimientos de nueva generación de su red comercial, de los cuales 26 son hipermercados y 486 supermercados, entre propios y franquiciados .
En 2016, Eroski incorporaba, entre transformaciones y aperturas, a su red de tiendas de nueva generación 173 establecimientos, 9 hipermercados y 164 supermercados.
Las tiendas de nueva generación, se concentran principalmente en la franja norte de la península, donde el Grupo mantiene una sólida posición con un 19% de cuota de mercado. Así, de las tiendas remodeladas, 71 están en Galicia, 11 en Cantabria, 147 en País Vasco, 37 en Navarra, 11 en La Rioja, 17 en Aragón y 151 en Cataluña. Las 67 tiendas de nueva generación restantes se reparten entre Baleares, Madrid, Castilla León y Castilla La Mancha, Extremadura y Andalucía.
En términos de empleo, la transformación de la red hacia tiendas de nueva generación se ha traducido, hasta el día de hoy, en la creación de 1.155 nuevos puestos de trabajo, de los cuales 241 corresponden a los hipermercados transformados y 914 a los supermercados propios y franquiciados.
Este año 2017, Eroski continuará con “velocidad de crucero” en la remodelación de su red comercial durante 2017 añadiendo 83 tiendas de nueva generación. Durante este año se abordarán las remodelaciones de 3 hipermercados (Calahorra en La Rioja, Llodio en Álava y Ponteareas en Pontevedra) y 76 supermercados, que se sumará a las nuevas aperturas de supermercado ya anunciadas en Bizkaia (Galdakao y Amorebieta) y en San Sebastián y la apertura de un supermercado Eroski Center en Galicia.
Asimismo, acelerará la expansión, con 18 remodelaciones de supermercados, en Baleares “donde Eroski tiene una notoriedad muy importante, no hemos desarrollado el nuevo modelo ‘contigo’ hasta que no estuviera consolidado en otras regiones. Durante el pasado año hicimos las 2 primeras remodelaciones de tiendas y los resultados de la transformación han sido espectaculares” explica la directora general de red comercial.
En paralelo, la empresa sigue apostando por expandir su red de tiendas de nueva generación a través de emprendedores locales que quieran abrir su propio negocio en franquicia y en el comercio electrónico, para el que dispone ya con 28 puntos para la recogida de compras online, bien en puntos urbanos muy céntricos con un alto paso de viandantes, o bien para recoger el pedido en un parking de paso sin salir del coche. De estos puntos, 17 están situados en País Vasco, 7 en Cataluña, y 2 en Navarra y Galicia.
El supermercado online de Eroski, ofrece más de 15.000 referencias de alimentación y productos de gran consumo en las principales ciudades españolas como Madrid y Barcelona, además de en Baleares, Cáceres, Cantabria, Ceuta, Galicia, Guadalajara, Huesca, La Rioja, Málaga, Navarra, País Vasco, Tarragona, Toledo y Zaragoza
En cuanto al compromiso con la sociedad, la cooperativa trabaja con 4.793 proveedores agroalimentarios, más del 50% de los cuales son pequeños productores locales.