Elanco Petshop Forum, primer foro dedicado al Retail de mascotas
La primera edición se celebró en Granada del 27 al 29 de febrero y reunió a más de 200 profesionales de España y Portugal.
La inteligencia artificial, el neuromarketing o los programas de fidelización protagonizaron las ponencias de Elanco Petshop Fórum, foro profesional celebrado en Granada a finales de febrero, que persigue promover la innovación en el sector de las tiendas especializadas para mascotas.
La primera edición del foro organizado por la empresa especialista en salud animal, Elanco Animal Health, celebrado los días 27, 28 y 29 de febrero en Granada, sirvió como punto de encuentro del sector para promover la innovación en las tiendas especializadas para mascotas, que en España ascienden a 5.000 puntos de venta.
Además de potenciar iniciativas que pongan la tecnología al servicio del bienestar animal y desarrollar soluciones que contribuyan a la salud de los animales de compañía.
A este respecto, destacaron las ponencias de Carlos Jordana, especialista en comercialización y gestión de equipos de venta, que disertó acerca de los programas de recompensan; Gemma Martín, especialista en experimental marketing y retailing, que habló del neuromarketing; Rocío Holzer, especialista en innovación y tecnologías emergentes; y Teresa Comí, especialista en creación de producto e investigación de usuario, que subrayaron cómo la inteligencia artificial puede servir como herramienta de innovación.
El evento, que contó con la asistencia de más de 200 profesionales procedentes de España y Portugal, ofreció asimismo tres talleres que abordaron las nuevas tecnologías y estrategias digitales como herramientas clave en impulsar el desarrollo del sector.