El líder portugués Continente, abre su primer supermercado sin cajas
Continente, el líder portugués perteneciente a Grupo Sonae, ha puesto en marcha en Lisboa su primer supermercado sin cajas
Con el nombre de Continente Labs, el supermercado ha supuesto una inversión de más de un millón de euros. Está ubicado en el centro de Lisboa, frente al jardín Arco do Cego, un lugar de encuentro habitual para estudiantes universitarios. Para la puesta en marcha, el grupo ha contado con la tecnología de inteligencia artificial de la también empresa portuguesa Sensei.
Continente Labs ofrece un surtido de 1.200 productos y cuenta con seis empleados encargados de reponer existencias y garantizar la higiene y la seguridad. Con las restricciones actuales de COVID-19, la tienda permite un máximo de siete personas en su interior de forma simultánea.
Inteligencia Artificial y app
Los compradores deben descargar la aplicación Continente Labs en su teléfono inteligente y asociar una tarjeta de débito o crédito y los detalles de facturación para un recibo electrónico. La aplicación genera un código QR que permite a los compradores ingresar a la tienda.
Una vez que un cliente comienza a sacar artículos de los estantes, el carrito virtual inicia el cálculo de la compra utilizando tecnología de inteligencia artificial.
La tecnología de ‘visión artificial’ sigue la posición del cliente durante todo el viaje de compras sin utilizar el reconocimiento facial.
Los sensores están equipados para detectar artículos sacados del estante, devueltos o colocados en un área diferente. La tienda alberga un potente centro de datos que procesa información de forma continua. Una vez que el cliente abandona la tienda, Sensei envía el carrito de la compra virtual a Continente, que procesa el pago y emite una factura electrónica.
