El hiper, gana en calidad

Los resultados del segundo semestre de 2008 del Índice de Calidad del Servicio sitúan al hipermercado como el canal mejor valorado, con una puntuación de 86,8 sobre 100, mientras que la tienda tradicional es el que menor puntuación obtiene con 67,6.

La calidad de los servicios de los establecimientos de distribución alimentaria obtiene una puntuación media de 76,2 sobre 100, el mejor resultado desde que se inició este estudio en julio de 2005. En cuanto al índice de Instalaciones durante el segundo semestre de 2008 la puntuación total obtenida es de 81,5 sobre 100, siendo la segunda mejor valoración desde que se realiza el cálculo del índice. En este caso, también encontramos al hipermercado como el canal más valorado.