El comercio electrónico, con 30 millones de pagos en compras, lidera el crecimiento de Bizum 

Bizum, la solución de pago inmediato a través de móvil de la banca española, continúa su imparable crecimiento. Durante el pasado año, se registró una media de 2,5 millones de bizums diarios, 30 bizums al segundo de media. El récord de bizums en un día se produjo pasado 1 de diciembre, con 4,2 millones (una media de más de 48 bizums al segundo).  

El número de operaciones con Bizum en pagos a amigos o familiares, compras en comercio electrónico, donaciones a causas sociales o cobros y pagos en Loterías y Apuestas del Estado en 2023, fue de 940 millones, con un valor asociado que superó los 51.000 millones de euros 

Ecommerce

Las compras online con Bizum se duplicaron respecto a 2022, alcanzando 30 millones de compras, con un valor asociado de alrededor de 1.650 millones de euros. Hoy, más de 58.700 negocios online aceptan Bizum como medio de pago.   En el caso de los meses de noviembre y diciembre, se superó la media de 120.000 compras diarias. Además, en este ámbito, también se batió el récord de compras con Bizum en un solo día, con 218.000 compras en el Black Friday.

Según Ángel Nigorra, director general de Bizum, “El pasado año fue un año muy importante, no sólo por nuestros resultados sino porque hemos ampliado nuestro horizonte con un nuevo servicio y con un acuerdo para llegar a más países”. En este sentido, durante 2023, Bizum lanzó un nuevo servicio, complementario al que ya ofrece y que ya han empezado a comercializar varias de sus entidades: un identificador digital que facilita el registro y acceso de los usuarios a los comercios y empresas solo con su número móvil y, por tanto, mejora la experiencia de compra online en comercios y proveedores de servicios.

En el caso del crecimiento del medio de pago en el comercio electrónico, Nigorra expone que “en 2023 hemos visto cómo cada vez más comercios y servicios online, de todos los tamaños y sectores, han demandado las ventajas que supone poder ofrecer a sus clientes pagar solo con su número de teléfono móvil al aceptar Bizum como medio de pago. Y en ello las entidades han jugado un papel muy importante, posibilitando y agilizando el poder disponer de esta opción a sus comercios”.

Previsiones 2024 

 En 2024, Bizum tiene el objetivo de alcanzar 28 millones de usuarios, los 85.000 comercios y los 1.000 millones de operaciones. Además, se prevé que ya estén disponibles nuevas funcionalidades que avancen en el uso de Bizum como medio de pago preferido por los españoles (pago de suscripciones, pagos compartidos, recargas en aplicaciones de terceros, pago presencial, …), que sigan extendiendo el uso de Bizum como medio de pago preferido por los españoles.

En esta línea, las entidades Bizum promoverán el nuevo servicio de identificación digital, con el que los comercios podrán disponer de datos y una autenticación fiable de sus clientes y los usuarios Bizum de un mecanismo para controlar la cesión de su información a terceros y acceder a los mismos sin necesidad de contraseñas adicionales.

Bizum. Datos acumulados