EBAY, EXPERIENCIA DE USUARIO CARA A LA 2ª GENERACIÓN DE MARKETPLACES
eBay, el portal global de compraventa online, ha abierto su primer Centro para Vendedores en España. Una iniciativa con la que pretende mejorar la experiencia de usuario, ofreciendo un espacio atractivo y sencillo de utilizar con consejos y recomendaciones para empezar a vender en su plataforma.
Este servicio sirve como punto de referencia para todos los usuarios de la plataforma, tanto nuevos como experimentados. Permite acceder a información sobre tarifas, envíos y sobre la protección del vendedor en eBay. Un botón, situado en la parte superior de la web, permite el acceder a páginas específicas, dependiendo del perfil de vendedor. Además, todo el contenido está estructurado para ofrecer una navegación más rápida e intuitiva.
“Gracias a este servicio, tanto los pequeños y medianos comercios españoles como los vendedores particulares podrán iniciarse en el comercio electrónico de una forma, simple, rápida, beneficiándose de las ventajas de disponer de un canal de venta en un Marketplace. Desde eBay también nos ayudará a dirigir mejor los contenidos y novedades que generamos mejorando su experiencia de venta, ya sean vendedores profesionales o particulares”, explica Manuel Pérez, responsable de vendedores de eBay España
MARKETPLACES. LA GENERACIÓN QUE VIENE
eBay forma parte de la revolución del comercio omnicanal y permite que marcas y profesionales de todos los tamaños puedan llegar a los consumidores sin verse limitados por horarios comerciales o barreras geográficas. La plataforma se ha convertido en el socio ideal para pequeños y medianos comercios que quieren hacer crecer su negocio, dándoles la oportunidad de darse a conocer ante 157 millones de compradores activos y acceder a más de 190 mercados extranjeros sin necesidad de una gran inversión inicial.
QUÉ. Centro para Vendedores
– Complementa el contenido de las páginas de Ayuda de la plataforma.
– Punto de referencia para todos los vendedores
QUIÉN. eBay
– Plataforma global de compraventa online, que conecta a la gente con las cosas que necesitan
-157 millones de compradores activos a nivel mundial,
-Más de 800 millones de artículos listados
– Apps disponibles en 190 países.
– En 2015, tras 12 años de alianza eBay se separa de PayPal y actúan como dos compañías independientes.
COMPETIDORES DE 1ª GENERACIÓN
LA 2ª GENERACIÓN
