EBay entra en cupones descuento. Lanza eBay Lifestyle Deals
El portal de subastas por Internet quiere arañar parte del suculento pastel de los cupones descuento, una práctica recuperada por el sector retail, que beneficia a clientes y minoristas. Su propuesta: eBay Lifestyle Deals, un servicio que permite a sus usuarios adquirir descuentos para clases de yoga, ofertas en restaurantes o estética. Por el momento, sólo está disponible en algunas ciudades de Estados Unidos, como Los Ángeles o Washington, pero no cabe duda de que su apuesta ha entrado ya en competencia con Groupon, líder mundial del segmento. EBay tiene ofertas diarias de productos desde hace dos años, pero ésta es su primera incursión en este segmento en su mercado de origen.
EBay también ha elegido una ciudad norteamericana, San Francisco, para presentar eBay Now, aplicación para smartphone que permitirá que los pedidos lleguen en 24 horas. Se trata de una prueba piloto, que en los próximos meses se extenderá a otras zonas de Estados Unidos.
Junto a estas dos novedades, el portal también acaba de incorporar un nuevo diseño, más personalizado y atractivo para el usuario final. Inspirado en Pinterest, su objetivo es ofrecer una experiencia de compra similar a la del mundo real, un paseo por la tienda.
Todas estas mejoras revertirán en un incremento de ingresos, pero sin duda, el plato fuerte de estos lanzamientos son los cupones descuento. Según BIA/Kelsey, se prevé que el gasto en ofertas online en Estados Unidos alcance 5.500 millones de dólares en 2016, desde los 1.800 millones recaudados el pasado año. Sin duda, una gran oportunidad, teniendo en cuenta que estos cálculos incluyen i ofertas diarias y otros canales de ventas online con descuento.
