E. Leclerc – Ivalis
“Externalizar los inventarios a especialistas nos permite mantener al propio equipo descansado para desempeñar su tarea diaria”
LA ORGANIZACIÓN
E.Leclerc es una de las cadenas más importantes de hipermercados franceses que cuenta ya con más de 1.000 establecimientos distribuidos por Europa, de los cuales 18 de ellos están situados en España.
Desde la liberalización por completo de los horarios comerciales en la comunidad de Madrid, los comerciantes han encontrado muchas ventajas. Del mismo modo cuentan con más dificultades a no tener días disponibles para ejecutar otras tareas que no pueden realizarse cara al público, como es el caso de la gestión de sus inventarios.
“Externalizar los inventarios a especialistas nos permite mantener al propio equipo descansado para desempeñar su tarea diaria”. Marián Béjar, Directora Comercial de E.Lelclerc Isla Azul, hace frente a la apertura de 363 días al año de su tienda, por lo que no puede cerrar su establecimiento para realizar el inventario del stock, ya que su personal no está disponible porque debe estar concentrado en su actividad principal: la venta.
DEL PROBLEMA A LA SOLUCION
Tanto la preparación de las tiendas para el inventario como el conteo del stock, eran realizados anteriormente por personal propio del establecimiento. En la actualidad, realizar inventarios fiables, rápidos y con un control perfecto es el objetivo de Ivalis, compañía experta en la externalización de inventarios. Marian confió en ella para realizar en su tienda un inventario en modalidad Llave en Mano, en el que con un equipo de más de 100 personas contaron alrededor 570.000 artículos que se encontraban en el establecimiento en menos de 8 horas. Al acabar el proceso, al día siguiente pudo de nuevo abrir como cualquier día a la misma hora, teniendo un control absoluto de lo que había en la tienda para vender y su personal listo y descansado para desempeñar sus tareas diarias.
EL ALIADO
Ivalis nace en Francia en 1991. En 2005 eligió España para abrir su primera filial. Desde entonces, son ya varios países donde la empresa se encuentra operando: Portugal, Italia, Bélgica, Polonia, Alemania, Suiza, Austria, Holanda, Marruecos y dando en 2013 el paso al continente americano con la apertura de su última filial en Brasil.
El grupo Ivalis realiza miles de inventarios físicos en tiendas y almacenes de todos los sectores de la distribución: hipermercados, supermercados, jardinería, tiendas de bricolaje y herramientas, ropa y complementos, perfumerías y cosmética, deportes, ocio y cultura. La clave del éxito se basa en la calidad de servicio, la fiabilidad de los resultados y el know-how de los equipos especializados.
