Digital Signage, una realidad en más de la mitad de las tiendas
El digital signage, influye en el proceso de compra de hasta el 55% de los consumidores
Los retailers comienzan a entenderlo, hasta el punto de que ya es una realidad en más de la mitad de los medianos y grandes negocios de retail y hostelería.
Las pantallas digitales, se han convertido en apenas dos años en el futuro de la señalización minorista. Según los datos de C!Print, feria anual de impresión digital en España, las grandes marcas de todo el mundo han comenzado a utilizar la publicidad digital, en las tiendas de todo el país para mostrar tanto información, como promociones, precios de productos y vídeos.
Sin embargo la inversión inicial que se debe hacer para adaptar los negocios retail sigue siendo el principal obstáculo que se encuentran a la hora de realizar este cambio. A pesar de ello, los expertos insisten en que los negocios que ya incorporan el digital signage en sus establecimientos han experimentado un aumento de las ventas y de las consultas sobre los productos promocionados en estos soportes digitales.
De acuerdo con C!Print, la publicidad exterior digital aporta cuatro beneficios directos a sus usuarios:
1. Beneficios sociales: El hecho de no usar papel para imprimir carteles, escaparates y señalización promocional supone un ahorro ecológico. La señalización digital es una solución respetuosa con el medio ambiente que reduce los desechos. Los consumidores cada vez son más conscientes de las empresas responsables.
2. Beneficios para marketing retail: El uso de pantallas digitales ofrece una oportunidad para mostrar material de promociones de forma rápida e inmediata a los consumidores. Gracias a la nube, los responsables de la gestión de estos dispositivos pueden controlar todas las pantallas desde un solo panel y así mostrar la información oportuna al consumidor oportuno. Con estos sistemas ya no se pierde tiempo imprimiendo carteles ocasionales. El 68 por ciento de los consumidores dice que compró un producto porque una pantalla digital en la tienda llamó su atención.
3. Beneficios para el consumidor: La experiencia multicanal que ofrece a los compradores la publicidad exterior digital es inigualable respecto a los tradicionales carteles de tienda. Estas pantallas pueden incluir escáneres de códigos de barras que permiten a los clientes recoger un producto, escanearlo y leer al instante información sobre el producto a través de sus smartphones. Las pantallas digitales también se pueden usar para mostrar comentarios positivos de otros clientes que ya compraron o probaron un producto. El 60% de los consumidores ven las compras en la tienda como una forma de entretenimiento y, por lo tanto, esperan que las marcas hagan que su experiencia de compra sea divertida. Las pantallas digitales pueden usarse para mostrar tendencias y videos instructivos, no solo para mostrar cómo funciona el producto, sino también para entusiasmar a los consumidores con el producto.
4. Beneficios económicos: El digital signage lleva el suficiente tiempo en el mercado como para poder demostrar que las pantallas generan hasta un 40% más ventas en las tiendas. La inversión en señalización digital también tiene beneficios financieros a largo plazo, como el tiempo ahorrado de los empleados y el aumento del valor de la marca.
