Digital Response, primer benchmark: Email Marketing en Retail

Digital Response, agencia especializada en e-mail marketing, acaba de publicar su primer benchmark, E-mail Marketing en Retail 2015. Un informe, dirigido a profesionales,  en el que se analizan las campañas de e-mail marketing de las 16 marcas más  representativas del sector de la moda en España, realizadas a lo largo de  un mes.

Marcas del estudio (1)
Marcas del estudio

Desigual, Mango, Zara y Adolfo Domínguez son algunas de las firmas del estudio,  que muestra el grado de  maduración del e-mail marketing en la industria de la moda y complementos, convirtiéndose en una útil  herramienta que permite a los retailers comparar sus prácticas con las del conjunto de la industria.

Entre los aspectos analizados figura el tratamiento del proceso de registro; la adaptación de los e-mails a los dispositivos móviles; la personalización; la identificación del remitente; la existencia del e-mail retargeting; días y frecuencias de envío; asuntos y tipología de campañas.

La combinación de estas variables permite establecer conclusiones de interés como el hecho de que  jueves, miércoles y domingo son los días preferidos por las marcas de moda para llevar a cabo sus campañas de e-mail marketing (el 25% de todos los envíos se han realizado en jueves); la constancia de que  sólo un 18% de las marcas están adaptando sus e-mails a los dispositivos móviles o el dato de que  ninguna de las marcas analizadas lleva a cabo acciones de e-mail retargeting, dirigidas a recuperar la cesta abandonada de la compra, entre otras.

Descargar benchmark en:  http://www.digitalresponse.es/email-marketing-retail