Digital Commerce Factory, gestión integral de e-commerce

Vente-privee amplia su oferta de prestaciones para las marcas con el lanzamiento de Digital Commerce Factory. Esta nueva “factoría de comercio electrónico” ofrece a las marcas de todos los sectores desde prêt-à-porter, complementos de moda, decoración, juguetes a deporte, una gestión integral de su incursión en el comercio electrónico:

El nuevo servicio se apoya en la experiencia en el comercio electrónico de Vente privee que sporta su ‘savoir faire’ en cinco campos: producción audiovisual (Digital Factory by vente-privee.com), logística, tecnología, marketing y servicio de atención al cliente. Desde la concepción de la plataforma de comercio electrónico (página web, m-commerce) a la gestión de su página web (lanzamiento, alojamiento, logística) o la creación de los catálogos (shooting de fotos, producción de vídeos, creación de ambientes), Digital Commerce Factory a través de su catálogo de servicios, ofrece un enfoque a medida, completo, eficaz y de calidad. Hasta el momento, tres marcas han confiado ya en los servicios de la factoría.

Para ello, el club de compras on line se apoya en su Digital Factory by vente-privee.com, primer complejo de producción de imágenes en Europa con 3.800 m² y cliente número uno de las agencias de modelos Asimismo, en materia logística pone a disposición de las marcas sus seis plataformas logísticas en Francia y 3 tres centros subcontratados en España, Alemania e Italia que preparan y envían 75.000 paquetes cada día.

En cuanto a Servicio de Atención al Socio, más de 110 colaboradores responden a las solicitudes de los socios en cinco idiomas distintos. En Marketing, utilizando las técnicas vanguardistas para estar cada vez más cerca de las marcas y los consumidores. Todo ellos con las más eficaces herramientas tecnológicas, con 1,3 miles de millones de páginas vistas al mes, 1,8 millones de visitantes únicos al día y entre 10 a 20 millones de e-mails enviados que requieren 5 centros de datos, 600 servidores gestionados en interno, 100 desarrolladores y 50 colaboradores dedicados a la informática.

Fundada en 2001, vente-privee.com es la creadora y líder mundial del concepto de ventas privadas online. Con 12,6 millones de socios, 1.200 marcas colaboradoras y 1,8 millones de visitantes únicos al día y una facturación en 2010 de 969 millones de euros, un 15 % de aumento sobre el ejercicio anterior. Cuenta con 1.322 empleados en siete países.