Decathlon refuerza su servicio de economía circular
La compañía invita a la recompra de material deportivo.
Decathlon ha presentado un nuevo servicio de economía circular a sus clientes, permitiéndoles alargar la vida útil de sus productos a través de la recompra de material deportivo en buen estado, independiente de la marca que sea.
El procedimiento es muy sencillo. El cliente tan solo tiene que registrar su producto en la web y rellenar un cuestionario con el que obtendrá una estimación de precio de recompra para, posteriormente, llevarlo de manera física a su tienda más cercana. O bien, puede realizar todo el procedimiento directamente en su establecimiento habitual donde los equipos técnicos especialistas revisarán el producto y entregarán el importe, de manera inmediata, mediante una tarjeta regalo de Decathlon.
Entre los productos más comprados a los clientes por parte de la compañía se encuentran las bicicletas, las máquinas de fitness, los patinetes, las palas de pádel y tiendas de campaña. En concreto, la compra de bicicletas infantiles representa más de la mitad del total de la cifra en este tipo de transacciones.
En la última década no ha parado de crecer el número de personas que compran o venden artículos de segunda mano. De hecho, según el estudio ‘La Red del Cambio’, elaborado por Wallapop de la mano de Kantar, actualmente el 71% de los españoles espera comprar más productos reutilizados que nuevos en los próximos tres años. En esta línea, Decathlon ha multiplicado por cinco las recompras respecto al mismo periodo del año anterior, lo que refleja un cambio en el comportamiento de los consumidores.
Uno de los grandes desafíos para Decathlon es evolucionar hacia un crecimiento regenerativo, siendo la economía de uso una de sus grandes apuestas al fomentar un modelo de negocio con un menor impacto en el medioambiente.
