Datañan, el chatbot para la industria del retail de la española With
La empresa española With lanza al mercado Datañan. Un chatbot para los trabajadores de la industria retail, que permite hacer preguntas en distintos idiomas y a tiempo real, simulando la conversación con una analista de datos real.
La compañía ha sacado este servicio en modo beta con múltiples pilotos con empresas españolas, francesas y árabes del sector del retail, la industria aeroespacial y de lujo y moda. Un proyecto comercial que estará listo en el segundo trimestre de 2020. ”El mercado actual aún no ha aportado soluciones capaces de dar vida y continuidad a herramientas de acceso y visualización de datos en un entorno de negocio en transformación permanente”, afirma Geoffroy de Ribou, Director General de With.
Datañan rompe las barreras de acceso a los sistemas de Business Intelligence tradicionales gracias a una experiencia de chatbot “amigable” que generan insights de datos en tiempo real. Esta plataforma permite a los retailers hacer preguntas a sus sistemas de Business Intelligence utilizando el lenguaje natural en español, inglés y francés “como si estuvieran conversando con un analista de datos real”.
“Lo que quieres saber hoy no es lo mismo que preguntarás mañana. Datañan se conecta a cualquier base de datos de la empresa y gracias a algoritmos de AI y Machine Learning va aprendiendo de la información almacenada para poder responder luego a preguntas realizadas por voz o texto”, asegura Ribou.
El proyecto potencia la cultura empresarial orientada al dato y aumenta la toma de decisiones de una manera ágil, además de abrir las fuentes de datos y permitir interacciones dinámicas, configurándose como “un asistente virtual con gran potencial transformador”.
With es una empresa especializada en innovación digital tecnológica, fundada en Madrid en 2017, que actualmente cuenta con 15 empleados. Además de realizar show de drones, desarrollar proyectos de I+D como aplicaciones de VR y experiencias conversacionales, la empresa está especializada también en el mercado chino importando innovaciones y dirigiéndose también a los consumidores asiáticos.
