Consum, 21 mill de euros en descuentos a sus socios en un año
El cheque regalo que Consum envía mensualmente a sus socios como parte del programa de fidelización ha supuesto en 2014 un total de 21 millones de euros y un total de 100 millones en los últimos seis años.
En concreto, en los últimos 12 meses, Consum ha repartido más de seis millones de cheques regalo a través de su programa de fidelización que se adapta a los hábitos de compra de cada cliente, mejorando el modelo de relación de la organización con sus más de 2 millones de socios-clientes.
El programa de fidelidad apuesta por una experiencia de compra diferente. Desde el portal Mundo Consum, socios-clientes pueden consultar sus ofertas personalizadas, los cupones descuento, una lista de la compra ahorradora, el cheque regalo, así como ver y modificar los datos personales y el histórico de compras, acceder a comunidades exclusivas o planificar sus menús semanales. Además, cuentan con la aplicación Mundo Consum que puede descargarse de forma gratuita en Google Play y Apple Store.
Consum, con más de 2 millones de socios-clientes y cerca de 11.000 trabajadores, es la mayor cooperativa del arco mediterráneo. Cuenta con 625 supermercados, entre propios y franquiciados, distribuidos por Cataluña, Comunidad Valenciana, Murcia, Castilla-La Mancha, Andalucía y Aragón. En 2013 facturó 1.840,3 millones de euros, un 4,31% más, y obtuvo un beneficio de 32,2 millones de euros.
