CompraActiva, marketing inteligente para grandes superficies
La empresa española de innovación y desarrollo Marketing Activo Inteligente ha lanzado CompraActiva, un sistema de marketing, comunicación y estudios de mercado, destinado a optimizar la relación entre la superficie comercial y el consumidor potenciando, al mismo tiempo, su experiencia de compra.
Esta herramienta permite mejorar la eficiencia de las acciones diseñadas por el centro comercial gracias a un sistema bidireccional con el que el gestor puede recibir y segmentar información de mercado sobre los usuarios, medir la eficacia de su mensaje, adaptarlo a su target o detectar la existencia de zonas frías. Todo ello en tiempo real.
Por su parte, los visitantes que acudan a una gran superficie podrán acceder a este sistema a través de una aplicación que se convertirá en su Personal Shopper. Con un sencillo registro inicial, podrán moverse fácilmente con un mapa inteligente, acceder a un catálogo interactivo y recibir sólo aquellas propuestas de compra que les interesen, de acuerdo con sus gustos y hábitos. También podrán canjear descuentos y promociones de las tiendas del centro y recibir información sobre actividades y eventos organizados en el complejos.
CompraActiva es el único sistema en España que integra inteligencia artificial orientada a grandes superficies comerciales. Esta tecnología, combinada con herramientas de geoposicionamiento indoor, permite personalizar toda la información que recibe el usuario del centro, y ofrecerle propuestas exclusivas, en función de sus preferencias.
Al mismo tiempo, el desarrollo de herramientas de bussiness inteligence y segmentación de mercado -en función del comportamiento- pone al alcance de los gestores una valiosa fuente de información para la toma de decisiones, ofreciéndole la posibilidad de aumentar sus oportunidades de venta.
Marketing Activo Inteligente mantiene en la actualidad un acuerdo con la Universidad de Murcia para el desarrollo de la tecnología integrada en CompraActiva.
