EL CLIENTE DIGITAL, ¿QUÉ ESPERA, QUÉ ENCUENTRA?. EL NUEVO VIAJE DE MI CLIENTE OMNICANAL
EL CLIENTE DIGITAL. ¿QUÉ ESPERA, QUÉ ENCUENTRA?. EL NUEVO VIAJE DE MI CLIENTE OMNICANAL, por Iago Oro, Director de Retail y Customer Centric enProdware Spain. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 17:00hs a 17:30hs, sala 2
3 pinceladas sobre el enfoque de su presentación en MRC16
– Ser Omnicanal no es una opción, es una obligación
– En el nuevo mundo Omnicanal On y Offline no compiten se complementan.
– Hoy es posible extender y mantener la experiencia del cliente Omnicanal en el salto de canales, descubre cómo en nuestro workshop.
3 motivos que animen a los comerciantes y a otros profesionales del sector a compartir experiencias en MRC16
– En un entorno tan cambiante como el actual compartir experiencias se antoja clave para el desarrollo del sector
– Las ventajas competitivas son más transitorias que nunca, tenemos que desaprender lo aprendido una y otra vez y compartir las experiencias facilita el proceso.
Un mensaje – uno solo- a transmitir que de conseguirlo le hiciera salir satisfecho de su participación en MRC16
La disrupción tecnológica actual exige innovación. Satisfacer las necesidades del cliente Omnicanal exige innovación. Innovar o morir, no hay otra opción.
Su empresa en 2 líneas
Prodware España pertenece al grupo francés Prodware y está especializada en el diseño, puesta en marcha y mantenimiento de soluciones de tecnología aplicadas a la mejora de procesos de negocio.
La compañía es el primer Partner de Microsoft Dynamics en España y Europa y uno de los tres primeros Partners en el mundo.
Web: http://www.prodware.es/
Twitter: @IagoOro https://twitter.com/IagoOro
Facebook: (no tiene)
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/iago-oro-rigueira-891318a/es
