Cesta online, más barata con menor marca blanca
Realizar la compra en un supermercado online puede suponer un ahorro del 22%, dependiendo del establecimiento elegido y de la zona geográfica. Por productos, la charcutería y los quesos son los que registran una mayor oscilación de precio de unos comercios a otros. Por el contrario, bebidas y lácteos apenas sufren variaciones en el coste. Son algunas de las conclusiones principales del estudio “Comprador online y productos de gran consumo”, elaborado por GfK, especialista en investigación de mercados a partir de su alianza con el portal online Carritus, que le permite analizar el comportamiento de los usuarios en más de 95.000 referencias en 20 categorías diferentes.
El informe revela que el gasto medio de la cesta de la compra asciende a 99 euros, aunque varía en gran medida dependiendo de la zona geográfica. Así, Galicia, (74,6 euros) es la región que menor gasto medio realiza a la hora de adquirir productos de gran consumo en la red. Por su parte, Asturias (138,6 euros) lidera el ranking de las regiones que más dinero destinan de media a los supermercados virtuales.
Por lo que se refiere al perfil del comprador, la edad media es de 38 años, destacando el porcentaje de mujeres compradoras (70%) frente al de hombres (30%). De la misma manera, también son más numerosas las personas procedentes de hogares unipersonales (39%) y la de los que se componen de dos personas (22%).
Por lo que respecta a la marca propia, que crece de forma imparable en la tienda física, adquiere un comportamiento diferente en online, dependiendo del producto. En categorías como congelados (62%) y droguería y limpieza (60%), representa un mayor peso. En la parte opuesta, se encuentran dietéticos y las bebidas, donde la MDD cuenta con porcentajes del 31% y 23%, respectivamente.
Estefanía Yagüez, responsable del Gran Consumo en GfK Emer Ad Hoc, ha señalado que “dentro del sector bebidas, destaca el papel de los refrescos. Estos son el segundo producto más vendido tras la leche y están presentes en el 58% de las cestas de la compra. No obstante, la penetración de la marca blanca en ellos se limita al 9%, poniendo de manifiesto una gran fidelidad de los compradores online a la marca de fabricante. Un comportamiento similar se registra con otras bebidas como cerveza, vino y licores”.
Los datos manejados en el estudio proceden del portal Carritus y corresponden a la primera semana de julio de 2011.