Cesta online, crece el ticket medio

El ticket medio de los usuarios que llenan la cesta de la compra por Internet alcanza ya los 106 euros. Una cantidad que supera en 7 euros el promedio de gasto del año anterior (99 €). Esta tendencia al alza es una de las conclusiones extraídas del estudio “Comprador online y productos de gran consumo”, elaborado por la consultora GfK con datos del portal online Carritus, durante el mes de mayo.

Según los datos de GfK, el 15% de los internautas combina el canal tradicional y el digital para adquirir productos de alimentación. Los que optan por este último incluyen mayoritariamente productos lácteos (leche 61% y yogures 49%) y refrescos (58%).

La investigación revela que en ecommerce, el 43% de las promociones se activan con la compra de dos o más unidades. Las secciones de perfumería e higiene, productos para bebé, droguería y limpieza y lácteos, son las que ofrecen un mayor número de promociones. En el extremo opuesto figuran dietéticos y charcutería, las que menos desarrollan este tipo de actividades.

En cuanto a la mecánica de las promociones, en el 57% de los casos se aplica un descuento con la compra de la primera unidad. El 43% restante requiere la compra de dos o más unidades. Eso sí, de éstas últimas, casi nueve de cada 10 se hacen efectivas con la compra de la segunda unidad.

MDD versus MDF

El estudio también analiza el comportamiento de la marca propia (MDD) en el último año y constata su estabilidad, con un cuota del 44% en la cesta total. No obstante, advierte que su presencia continúa aumentando en determinadas categorías, donde la demanda es mayor, como congelados y helados (65%), droguería y limpieza (61%) y conservas, aceites y condimentos (56%). Por su parte, lácteos y huevos, así como perfumería e higiene, son dos de las secciones en las que más se incrementa la penetración de la MDD. Los productos para bebé y dietéticos también experimentan un notable crecimiento frente a 2011.

Por lo que respecta a las marcas del fabricante (MDF ) en la compra online, los consumidores se inclinan por bebidas (76%), seguidas de charcutería y quesos (63%).En el caso de productos para bebé, aunque las marcas de distribución han hecho importantes avances – principalmente en pañales y toallitas-, sus ventas corresponden en un 61% a las marcas del fabricante.