DISRUPCIÓN EN RETAIL, EN LA HORA DEL CLIENTE Y DEL COMERCIO CONECTADO

«El ritmo del cambio nunca volverá a ser tan lento como lo es ahora”   (Matthew Bishop, editor The Economist) (Por Alicia Davara) Año nuevo. Se impone adelantar tendencias. Tantas como  apuntadas ayer  y no creidas hasta hoy.  Todas en retail hablan de Omnichannel,

OMNICANALIDAD. EL CONSUMIDOR SELECTIVO Y LA ERA DE LA INFORMACIÓN ORGANIZADA

    » Bienvenidos al mundo Omnicanal, el que ofrece al cliente rentabilizar sus tiempos, preferencias y confort con una sinergia de información y canales que antes no existía.  En este futuro todo canal, profesionales que sepan unir pasado, presente