DISRUPCIÓN EN RETAIL, EN LA HORA DEL CLIENTE Y DEL COMERCIO CONECTADO
«El ritmo del cambio nunca volverá a ser tan lento como lo es ahora” (Matthew Bishop, editor The Economist) (Por Alicia Davara) Año nuevo. Se impone adelantar tendencias. Tantas como apuntadas ayer y no creidas hasta hoy. Todas en retail hablan de Omnichannel,