(Por Alicia Davara) Cuando todo es Black Friday y sus cifras, enormes, más aún en España, los datos de los árboles pueden no dejarnos ver el bosque. Informaciones, muchas, que reflejan, más allá de la buena campaña en cash para
Cerca de mil profesionales del retail, todo tamaño, sector, modelo de negocio, canal o actividad, acudieron a la llamada de #MadridRetailCongress 2017. Mil inquietudes, experiencias, deseos compartidos y otros tantos aprendizajes en solo dos días, 21 y 22 de noviembre.
(Por Alicia Davara) “Tecnología e Inteligencia Artificial, retos ante la satisfacción del cliente, oportunidades para la tienda física”. Un título sugerente para el debate entre profesionales del retail alimentario y de compañías tecnológicas, en un Desayuno convocado por
(Por Teresa Sánchez-Herrera) Seguro que alguna vez has oído hablar de la importancia del Customer Journey Personalization. En ecommerce, se trata de mucho más que den dar la bienvenida a un usuario registrado en su tienda online. Hoy en
«Hacemos apuestas arriesgadas, si dejamos de innovar en diez años estaremos muertos”. La frase -y receta- son de un gran líder al que casi nadie sueña siquiera alcanzar. Solo algunos valientes con iguales ambiciones y muy cercano posicionamiento. Una vez más,
El canal ecommerce en supermercados, hipermercados y tiendas de alimentación superó los 149,85 millones de euros en el primer trimestre de 2017, según los datos de la CNMC. Una cifra que no para de crecer pero que aún es considerada
