Carrefour Francia. Tres tipologias para sus hipers
La División de Hipermercados de Carrefour en Francia se parte en tres. Estas son las áreas en las que la compañía ha englobado a sus hipermercados según una tipología marcada por las variables tamaño (gran superficie) proximidad y atracción. Al frente de cada una un equipo diferente con una política de gestión también diferente. Con ello el grupo busca revitalizar un concepto que en poco más de un año ha perdido 1,3 millones de clientes. También motivar a los equipos de las tiendas dándoles más poder de influencia. ¿Llegará a España la nueva estrategia teniendo en cuenta que los hipermercados españoles perdieron un 2 % de ventas en 2011?
A partir del próximo lunes día 20 de febrero, tres son las categorías en las que Carrefour divide sus hipermercados. Formato gran tamaño que engloba 25 establecimientos y que tendrá a Philippe Lartigue en la Dirección ejecutiva. El resto, quedan tipificados como Hipermercados de Atracción, un total de 131 tiendas, la más voluminosa, que estará dirigida por Patrice Lespagnol y 39 Hipers de proximidad, con Federico Duranton en la máxima responsabilidad.
Según la revista LSA, el documento interno que Carrefour presentará el próximo lunes día 20 de febrero, indica la segmentación del formato hipermercados que se ha realizado teniendo en cuenta las necesidades de cada zona y el volumen generado por cada tienda. Así, los 35 hipermercados de mayor tamaño, considerados como Hiper multiespecialistas, donde los clientes buscan más compras de menor frecuencia, representan el 29 % del total de ventas y vieron estas caer hasta un 14 % desde 2004. Los hipermercados considerados de proximidad, hasta 39 tiendas urbanas, representan el 9 % de las ventas y en ellos el grupo centrará el grueso de la actividad en los productos alimentarios de compra frecuente.
Por último, el grupo más numeroso de tiendas, los hipermercados de atracción, representan un 62 % de las ventas. Carrefour pondría el acento en desarrollar una amplia oferta de alimentación a precios competitivos y racionalizar el surtido non food.
La reestructuración en tres formatos, según Carrefour, “no tendrá ningún impacto en el empleo o las estructuras jurídicas existentes» Si en las divisiones regionales que se detallan en el citado documento. Todas quedarán bajo la Dirección general de Noël Prioux, Director ejecutivo de Carrefour Francia.
¿Será la nueva estrategia extrapolable al mercado español? Carrefour gestiona en España 172 hipermercados, 115 supermercados Carrefour Market y 42 tiendas de proximidad Carrefour Express. En 2011 facturó 9.426 millones en el mercado español. Las ventas en hipermercados cayeron un 2% y las de no alimentación un 13%.
