Black Friday. Conoce el papel del Social Commerce y los marketplaces en el nuevo escenario retail

Con el título  «Social Commerce & Marketplaces. Un nuevo horizonte para el Black Friday» en el se darán cita los principales players de las redes sociales y los marketplaces para debatir y reflexionar sobre las siguientes cuestiones:

¿ Son el Social Commerce y los Marketplaces nuevos canales estrella a explotar este Black Friday? 

¿Cómo se ven influidos por los actuales hábitos del consumidor?

¿Continúa siendo Black Friday el evento estrella del Retail o otros eventos propios de otras plataformas se están robando el protagonismo?

Sobre estas cuestiones girará el evento “Social Commerce & Marketplaces: Un nuevo horizonte para el Black Friday”,  organizado por la consultora de marketing y tecnología Making Science, que se celebra el próximo 4 de noviembre.

Un año más se acerca el Black Friday y las empresas de retail comienzan sus preparativos para un periodo de descuentos marcado por el comercio electrónico. Aunque los chatbots y la inteligencia artificial han conseguido aportar cierto grado de personalización a las compras online, a este tipo de soporte le sigue faltando el aspecto social de las compras en persona. Para llenar este vacío, el social commerce es ya una tendencia consolidada, pues permite llegar al público objetivo con un coste muy reducido.

Social Commerce. Una tendencia consolidada

Este nuevo canal de comercio electrónico va mucho más allá de la mera venta a través de las redes sociales. En este sentido, las estrategias de social commerce permiten a las marcas adaptar el propio mensaje en mayor medida que el marketing tradicional, al mismo tiempo que generan una oportunidad inmediata de compra. El hecho de que la gente pueda encontrar nuevos productos en las redes sociales simplifica el proceso de compra con
menos clics y anima a la gente a comprar más, a través del propio principio de participación en
redes sociales.

Según Antonio Negro, E-commerce & Retail Director en Making Science, “cada vez hay más compañías que crean sus propios días de descuentos frente a los predeterminados como Black Friday. Esto supone un cambio drástico en la forma de entender los periodos de descuentos hasta ahora”.

live eCommerce

Dentro del social commerce también están surgiendo subcategorías que elevan los nuevos formatos al máximo exponente. Este es el caso del live eCommerce. Esta nueva forma de comercio electrónico, que combina la transmisión en directo con las ventas en línea, está tomando especial importancia en China, por lo que, según los expertos de Making Science, esta tendencia llegará pronto a Europa.

Making Science es una consultora de tecnología y marketing digital especialista en e-commerce y transformación digital. Su modelo de negocio responde a la creciente necesidad de las empresas de digitalizarse en toda su cadena de valor, particularmente en el área de marketing. Los mercados en los que opera Making Science son publicidad digital, analítica de datos, e-commerce y cloud, todos ellos con grandes tasas de crecimiento.

El Grupo Making Science cuenta en la actualidad con más de 750 empleados y con presencia y desarrollo tecnológico en 9 mercados: España, Portugal, México, Colombia, Francia, Italia, Reino Unido, Irlanda y EEUU.

La empresa ha sido elegida PYME del Año 2019 por la Cámara de Comercio de Madrid y, recientemente, ha recibido el galardón C.R.E.C.E (Compañía de Rápida Expansión con Crecimiento Exponencial) otorgado por la consultora Ernst and Young dentro del marco de los Premios Emprendedor del Año. Asimismo, ha obtenido el puesto 71 en el ranking FT1000: Europe’s Fastest Growing Companies 2021, elaborado por el Financial Times, posicionándose como primera empresa europea de más rápido crecimiento del sector de marketing y ventas.

(Para asistir al evento, inscríbete aquí)