Amazon cierra Prime Now para integrarlo en su marketplace
Para simplificar y hacer más fluida la experiencia de compra de los usuarios, el servicio de Prime Now pasará a formar parte de Amazon.com y de la app de Amazon.
Con el objetivo de facilitar la experiencia de compra de los usuarios, Amazon ha decidido prescindir de la web y aplicación móvil de Prime Now, lanzadas hace siete años para permitir a los usuarios recibir su pedido en el mismo día.
Según ha explicado en un artículo del blog de la compañía Stephenie Landry, vicepresidenta de alimentación de Amazon, para simplificar y hacer más fluida la experiencia de compra de los usuarios, el servicio de Prime Now, que ofrece a los usuarios la entrega en el mismo día de productos de uso diario (como papel higiénico, champú, libros, juguetes o pilas), pasará a formar parte de Amazon.com y de la app de Amazon.
“Ahora que la experiencia de Prime Now tiene un nuevo hogar en Amazon, retiraremos la app de Prime Now y la web a finales de año”, escribe.
La entrega en el mismo día, en franjas de dos horas, estará disponible en Amazon Fresh, la categoría de alimentación del marketplace, y en Estados Unidos, para los pedidos realizados desde la cadena de supermercados Whole Foods Market, que la firma de ecommerce adquirió en 2017.
La decisión de cerrar las plataformas de venta digital de Prime Now llega poco tiempo después de que la compañía las retirase en India, Japón y Singapur para incluirlas en el marketplace. “El feedback de los clientes que han comprado en Amazon con entrega en dos horas ha sido muy positivo, y el paso natural es simplificar la experiencia de entrega ultrarrápida de forma global”, ha destacado Landry.
Amazon lanzó Prime Now en diciembre de 2014 para proporcionar a los miembros de Prime la entrega en dos horas en un amplio catálogo de productos a través de la app móvil Prime Now.
