Amazon añade una nueva función en su app para la compra colaborativa
Amazon lanza en España la función Consult-a-Friend que permite a los usuarios disponer en la misma página de producto los comentarios de amigos y familiares.
Amazon introduce una nueva función en su aplicación móvil para avanzar en compra colaborativa. La compañía ha anunciado el lanzamiento de Consult-a-Friend (consulta a un amigo, en español) que permite a los usuarios ver desde una misma página las opiniones que tienen sus más allegados en relación a un producto vendido en el marketplace.
Según han explicado desde la firma estadounidense, en el último año, los clientes de su aplicación han usado el botón de compartir millones de veces para enseñar productos a través de otras aplicaciones de mensajería y redes sociales y por correo electrónico. Los consumidores están especialmente interesados en obtener feedback de artículos de moda, calzado, electrónica y muebles.
De acuerdo con Amazon, Consult-a-Friend es una función que facilita, sobre todo, las compras navideñas, ya que permite a los usuarios acceder en una misma ubicación a todos los comentarios de familiares y amigos respecto a un posible regalo.
El funcionamiento es sencillo. Basta con activar el botón ‘Pide los votos de tus amigos’ en la app a través del botón de Compartir – aparece desactivado por defecto-, elegir la app de mensajería a la que se desea enviar el enlace con el producto y añadir a los receptores de ese enlace.
Después, dichos receptores recibirán un mensaje directo para acceder al producto en la app de Amazon, y desde ahí podrán reaccionar al mismo a través de un emoji así como añadir comentarios al respecto. El usuario podrá entonces ver en la misma página de producto todas las reacciones de amigos y familiares respecto al artículo compartido.
La nueva función, que está disponible en nuestro país y en 16 mercados más, se complementa a las lanzadas recientemente por el marketplace, como Inspire, que permite descubrir ideas y productos, comprar contenido creado por influencers y marcas y explorar artículos basados en reseñas de los clientes.