Alice.com + Home 24×7, revolución en el negocio online de PGC
No es un supermercado online. Tampoco un formato más de e-commerce, ni una web de venta directa. General Mills, Unilever, Johnson & Johnson, Bayer, LG o 3M, entre casi cuatro centenares de fabricantes, utilizan sus herramientas para establecer una relación directa con el consumidor. Su nombre, Alice.com, una plataforma americana de e-commerce que ha revolucionado la relación entre el fabricante y el consumidor. Después de su fusión con la empresa Home 24x7, se presenta en España con el objetivo de liderar el negocio online de Productos de Gran Consumo, consolidar su presencia en el mercado norteamericano y entrar en Francia, Alemania, Gran Bretaña e Italia.
La fusión de Alice.com y la empresa española Home 24×7 da lugar a un holding en el que participan en un 55,6 % el equipo norteamericano y en un 44,4 % el equipo español. Para ello, se ha completado la primera ronda de financiación con cinco millones de euros procedentes de conocidos inversores de Internet. Carlos Dexeus (anterior consejero director general de Inditex, presidente de Kelkoo, socio fundador de Tuenti), Gustavo García Brusilovsky (cofundador de BuyVIP), Rodolfo Carpentier (DAD) y Patrick Raibout (Debaeque y Parfums.net) entre otros, además de algunos de los más relevantes family offices como Allegra European Holding.
Alice.com se presenta en España como una plataforma de e-commerce que ayuda a las marcas de fabricantes de productos de gran consumo a establecer una relación directa con el consumidor. Gracias a un mix de tecnología, logística y marketing, facilita a las marcas el desarrollo de estrategias de comercio electrónico bajo una misma infraestructura.
No se trata de un supermercado online. Es un club de compra, en el que es necesario que el usuario se registre, que facilita al consumidor la compra cotidiana con ahorro de tiempo, dinero y valores añadidos y ofrece a los fabricantes una relación con sus consumidores mucho más eficiente. Sus herramientas permiten al fabricante hacer un seguimiento de las acciones del consumidor de modo individual proporcionándole un valiosa información tanto para la venta de sus productos como para conocer dónde y en qué momento compra el consumidor o fidelizarle.
Se trata de un modelo de éxito que funciona en Estados Unidos desde hace tres años con crecimientos vertiginosos. De junio a diciembre de 2010 el número de fabricantes en incorporarse a la plataforma creció en un 45 % superando la cifra de 700.000 las cuentas de usuarios.
La nueva corporación se regirá por un consejo integrado por Ignacio Somalo, cofundador y CEO de Home 24×7, Luis Gil Mazón, con amplia experiencia en el sector distribución (Continente, Carrefour, Ahold, Dinosol) y Carlos Dexeus por parte española y con Brian Wiegand, Mark McGuire, que preside Alice.com y Dale Nitschke, director ejecutivo de Ovative Group, provenientes de América contando también con Gustavo García Brusilovsky y Mario Losantos en el equipo ejecutivo.
