Affdex, medir experiencias emocionales es posible
Medir y evaluar la experiencia emocional del usuario a través de las expresiones faciales y gestos, obtenidos a través de webcams o cámaras móviles ya es posible con la tecnología Affdex, una herramienta integrada en el reproductor de Ebuzzing Social que puede ser utilizada a través de internet.
El objetivo de Affdex es ofrecer a la marcas una evaluación más profunda del engagement real de sus campañas de vídeos. Para hacerlo realidad, Ebuzzing Social, especialista en social video advertising, y Affectiva, empresa que tiene sus raíces en el Massachussets Institute of Tecnology (MIT), han llegado a un acuerdo para medir científicamente las emociones de los usuarios mientras éstos ven los anuncios en vídeo. La compañía también combina los KPI’s de la campaña con la emoción detectada por Affdex.
La tecnología funciona dirigiendo al usuario a una URL externa que unifica el vídeo y el rostro mientras que la publicidad se está visualizando. Una vez que el usuario ha dado su consentimiento, el vídeo se reproduce mientras Affdex analiza sus emociones (sonrisa, disgusto, atención, sorpresa…).
En opinión de Rebecca Mahoney, VP de marketing global de Ebuzzing Social, esta tecnología proporcionará a las marcas una visión real de la experiencia emocional de sus vídeos publicitarios. Al integrar este análisis en nuestro panel de medición podemos evaluar la verdadera eficacia del social video desde la emoción real del usuario, permitiendo que las marcas puedan mejorar los resultados de sus campañas.