¡Advize impulsa el f-commerce

Las marcas ya saben que sus impactos en Internet son un arma para ganar notoriedad y ventas. Hasta ahora, las empresas disponían de diferentes plataformas para interactuar con los consumidores, el e-commerce (e de electrónico), el m-commerce (m de móvil) y el f-commerce de Facebook, que cuenta con una nueva funcionalidad. Gracias a ¡Advize ahora es posible dialogar por chat en directo con las visitas de una página de la mayor red social del mundo.

Las empresas con una tienda online en Facebook, encontraran en el chat Facebook de iAdvize el medio ideal para acompañar los f-compradores en su proceso de compra.

Entre todas la funcionalidades de la aplicación, además de conversar por chat con los fans, la persona que contesta podrá completar sus conversaciones con descuentos u ofertas promocionales. El objetivo es mejorar la satisfacción de los fans, pero también de aumentar las ventas en tu f-tienda o tu tienda online clásica.

Alrededor de 20 000 millones de usuarios se conectan todos los días a una página fan de Facebook y se han contabilizado 5,3 mil millones de fans en el mundo.

iAdvize fue creada en Francia en febrero de 2010 por Julien Hervouët y Jonathan Gueron y financiada por Kima Ventures, OlegTschelzoff (Fotolia), David Sokol y Jean-Michel Sokol.

iAdvize España nació en enero de 2011. Está dirigida por Edern Berthelot, que lleva ocho años trabajando en el mundo de la atención al cliente, y por Ronan Bardet, fundador de E-CommerceGI e iniciador de múltiples otros proyectos en el entorno del comercio electrónico.

Esta nueva funcionalidad esta disponible para las tarifas «multi-sites de iAdvize». Es un plus a la oferta inicial que permite ayudar y dar consejos a las visitas en la web.