LA FRASE. “LAS APPS PUEDEN SER UNA TRAMPA, TOCA PASAR AL M-COMMERCE»
Luis Collado, director de Google News y Google Play para España, piensa que el mundo de las aplicaciones móviles pueden llegar a ser una trampa para las empresas que se lanzan al mundo digital. Aquí algunas de las perlas que dejó esta semana en su participación en unas Jornadas en Canarias. Para la reflexión.
«Las apps pueden ser una trampa para las empresas» afirmaba Collado. La mayoría apenas tienen continuidad de uso más allá de juegos y redes sociales. De hecho, el 75 % del tiempo de uso del móvil en la actualidad lo monopolizan apenas cuatro o cinco apps que “suelen corresponder a juegos y redes sociales”. Y aún más. El 95 % de las apps se dejan de usar al mes.
Los datos le avalan. Google cifra el tiempo de uso destinado a juegos en el 40 % del total, por encima de las redes sociales, que se llevan un 28 % de tiempo.
NOS GUSTA PROBAR COSAS NUEVAS. Sobre los hábitos del consumidor español, Collado piensa que tiene «cierta ansiedad» con la tecnología. «Nos gusta estar probar cosas nuevas»
Con datos de Google, explica Collado que el usuario medio destina 147 minutos de su día al móvil, que se ha convertido en la principal pantalla, por delante de la televisión, con 113 minutos diarios, el ordenador de sobremesa o portátil con 108 minutos, o la tablet, con 50 minutos.
Misma fuente que sirve para confirmar la tendencia. En 2015, por primera vez en la historia de la compañía, las búsquedas realizadas desde el móvil superan al del resto de dispositivos. Tendencia al alza en el futuro próximo, porque “el móvil es el único dispositivo que nos acompaña siempre»
Hay que adaptarse a esta nueva realidad advierte Luis Collado. “ Toca pasar del e-Commerce al m-Commerce y hacerlo de forma de forma múltiple y homogénea sea cual sea la pantalla a la que se dirige. “El 86 % de los consumidores que se topan con una web que no está adaptada abandona instantáneamente».