Soluciones para el Punto de Venta en #MadridRetailCongress

Madrid Retail Congress, celebrado los pasados 14 y 15 de abril, acogió a varias empresas que aportan soluciones para el sector retail y que no han querido perder la oportunidad de mostrar sus productos en un marco tan  idóneo para acercarse  al comercio.

• Microlights, especializada en soluciones de iluminación personalizadas para el comercio, lleva más de 30 años prestando servicio al sector  en los cinco continentes. Su directora, Nuria Torrents, afirma que la misión de su compañía es “iluminar al retail” con sus productos. Hasta el Congreso trajo dos de sus soluciones estrella, el Foco Eddi, lanzado a finales de 2014, que favorece la estimulación visual y las exposiciones en tienda y crea efectos diferentes, utilizando distintos  tipos de chips. El supermercado Plusfresc de Barcelona, Timberland o The North Face son algunos de los retailers que ya lo utilizan. La otra solución es el Foco Movi, el más eficiente del mercado (97 Lum/w), implantado en las tiendas de Forum Sport, entre otras.

• Prosegur, empresa líder en el sector de seguridad privada, mostró dos equipos para proteger el cash de las tiendas: Smart Sige, dirigida al back office y Cash Logy, destinada al front office. Andrea Lorenzo, project manager de la empresa, explicó que la primera es una máquina que sólo admite billetes y  con la que los comercios ‘pueden olvidarse del cash’, ya que Prosegur hace una auditoría para estimar la cantidad y la frecuencia de recogida del dinero. La segunda solución  admite moneda y billetes y opera como un terminal, conectado con el TPV, que permite al empleado de la tienda marcar el producto en la máquina y cobrarlo sin necesidad de tocar el dinero. Evita colas, ahorra  trabajo en las fuerza de ventas y reduce la pérdida desconoce.

• Delega.Co, empresa especializada en el desarrollo de aplicaciones que contribuyen al progreso de cada negocio, estuvo presente en el Congreso para  mostrar sus nuevos sistemas que ya están en el mercado a disposición de los usuarios. José López Alastruey, CEO de la compañía, explicó que con su presencia en este gran foro, su firma pretende dar visibilidad a aspectos que las grandes sociedades ya están llevando a cabo en el mundo de las aplicaciones y que ellos pueden trasladar a pequeñas o medianas compañíaselega.Co se divide en cuatro grandes bloques de actuación, que son claves para dar un sistema de calidad a sus clientes: desarrollo de aplicaciones, área de sistemas, área de datos y usabilidad.  Delega.Co también  protagonizó uno de los Wokshop que tuvieron lugar    durante      la segunda jornada del Congreso. López Alastruey, acompañado . por Santiago Sendón Blanco, CMO de Delega.Co, mostró la “inteligencia de negocio para eCommerce”. En este espacio se dieron a conocer procesos como las soluciones y sistemas de inteligencia de negocio para entornos de eCommerce y análisis de un proyecto eCommerce global donde de aprovechen correctamente estas oportunidades o el valor de los datos.

• Madrid School of Marketing estuvo presente en la cita para mostrar su apuesta por la formación y reforzar su alta implicación con el mundo del retaill. El centro desarrolla un máster en retail,  que le ha convertido en  la única escuela especializada en Marketing que ofrece este tipo de estudios.  Desde Madrid School of Marketing aclaran que “no hablamos de tecnología, hablamos de personas y les explicamos cómo interactuar con esa tecnología”. El retail es un sector que cada vez exige más especialización y “ahora los usuarios se han dado cuenta de que son necesarios estos conocimientos”.

• Tlantic especialista en procesos y tecnologías del entorno de tienda, también acudió a Madrid Retail Congress para presentar sus productos y servicios, destacando la suite de movilidad y su  más reciente solución: el Mobile InStore Tracking, una  herramienta que permite acompañar todos los pasos del cliente dentro de la tienda, al mismo tiempo que analiza  su comportamiento, permitiendo además interacción en tiempo real. De este modo, el retailer consigue tener un Heat Map para mejorar el layout de la tienda, a disposición de los artículos y la localización de las promociones. Cuestiones como ‘¿Estamos haciendo todo lo que es  posible para transformar visitas a la tienda en ventas?’, ‘¿De qué forma podemos interactuar con los clientes cuando éstos están  dentro de la tienda?’ o incluso  ‘¿Cuáles son las secciones más y  menos atrayentes de la tienda?’ son respondidas con el Mobile InStore Tracking», explica Carlos Ponce, business Development Manager de Tlantic.