Inditex “La empresa más bonita del mundo”
“La empresa nunca estuvo como ahora, es la más bonita del mundo” decía no hace mucho Amancio Ortega, 72 años, fundador y creador de uno de los mayores imperios del sector textil.
(Por Alicia Davara)
Inditex, “la más bonita del mundo”. Axioma con el que coinciden los millones de ciudadanos de casi setenta países que diariamente entran en una de las 3.691 tiendas del grupo, llámese Zara, Bershka, Máximo Dutti, Oysho o Stradivarius.
Coinciden los analistas y accionistas que desde su salida a bolsa, en 2001, han visto duplicar sus títulos. Coinciden, en fin, los distintos consultores de valor de marca que sitúan a Zara, enseña cabecera del grupo, como la quinta marca mundial entre los retailers europeos con una valoración de 4.112 millones de euros.
La marca, dicen los estudiosos, es el mayor valor de una empresa de retail. De hecho, las grandes compañías invierten al menos el 30 % de sus beneficios en ella. Pero hay que saber administrarla y potenciarla.
Amancio Ortega sabe el valor de una marca cuando afirma “el dinero hay que ponerlo en la marca, que es la tienda”.
Tiendas surgidas de una sola idea, Zara, que supone en la actualidad dos de cada tres euros de los ingresos globales, tres de cada cuatro conseguidos en el exterior. Tiendas multiformato, dirigidas a públicos múltiples, que a lo largo de tres décadas han ido acogiéndose a la cada vez mayor diversificación de la demanda. Pull and Bear, Máximo Dutti, Bershka, Stradivarius o Zara Home, que consiguen ya un tercio del negocio de esta familia.
Una gran familia que está lista para presentar en sociedad a la hermana menor. Los mejores emplazamientos, calle Serrano, en Madrid; paseo de Gracia, en Barcelona; plaza de Lugo, en La Coruña, para una enseña de accesorios y complementos de moda que sumará al grupo la oferta de “lo uno y lo otro” como reza la traslación de su nombre latino, Uterque. Con una magnifica relación calidad-precio y un alto componente de moda”. Una vez más, con la filosofía que ha marcado la trayectoria del Grupo. En palabras de su creador y máximo responsable, vender cultura de moda desde la empresa más bonita del mundo. ¿Alguien puede imitarles?
adavara@distribucionactualidad.com
(D/A Retail-Distribución Actualidad, Junio 2008)
