HURTO EN RETAIL, ESPAÑA SUPERA A EUROPA
En 2010 la pérdida desconocida o pérdidas de existencias del comercio minorista, causadas por hurto, errores administrativos o costes de la delincuencia, ascendieron a 2.682 millones de euros en España, lo que supone un descenso del 4,4% respecto a 2009 (2.805 millones).
Esta cantidad representa el 1,30% de las ventas del sector retail y es ligeramente superior a la media europea, que presenta un índice del 1,29%.
Invertir en seguridad
No obstante, aunque en nuestro país “se roba más que en Europa”, la tendencia es a la baja, gracias al incremento de la inversión en sistemas de seguridad, que ha aumentado y ya alcanza los 784 millones de euros (39 millones más que en 2009), según se desprende del Barómetro Mundial del Hurto en Distribución 2010, presentado por Checkpoint.
El estudio, en el que han participado cerca de 6.000 establecimientos nacionales, con un volumen de ventas de 30.966 millones, revela que los costes derivados del hurto en retail cuestan a cada español 74,29 euros anuales. El 49,4% de las pérdidas proviene del hurto externo (clientes), que ha bajado en relación al año anterior (50,2%), mientras que, por el contrario, el hurto interno (empleados) ha crecido ligeramente y capta el 29,8% (28,04% en 2009). El resto de causas se reparten entre los proveedores, que han disminuido su porcentaje del 7,7% al 4,9% actual y los errores administrativos, que han aumentado más de dos puntos, hasta el 15,9%. Por su parte, los costes de la delincuencia (que excluyen los errores administrativos) ascienden a 2.252 millones de euros (169 millones más que en 2009).
Mariano Tudela, director general de Checkpoint en Europa del Sur, advierte que la mayor inversión en seguridad y el descenso del consumo provocado por la crisis han contribuido a la disminución del hurto en España. De hecho, la comparativa de los últimos diez años refleja que nos encontramos en los niveles de 2008, cuando la tasa sobre el negocio total alcanzaba el 1,31%.
En los últimos nueve años, España ha perdido 17.094 millones de euros por hurto y ha invertido otros 4.963 millones en medidas de protección. En este periodo, ha aumentado el uso de keepers y el etiquetado en origen.
Barómetro Mundial
A nivel mundial, el hurto en retail suma un total de 87.506 millones de euros, lo que supone un descenso del 5,6% frente a 2009. Rafael Alegre, vicepresidente de Europa Checkpoint, apunta que esta cantidad supone el 1,36% de las ventas minoristas y representa un retroceso del 1,43% respecto al año anterior.
Por su parte, en Europa el índice alcanza el 1,29% (cuando el estudio comenzó en 2000 era del 1,4%). El 47,5% de las pérdidas se producen por hurto externo y el 30,5% por robo de los empleados. Las tasas más altas de pérdidas pertenecen a ropa y prendas de vestir (1,79%), seguidas de tiendas de conveniencia, alimentación biológica o especializada (1,77%), artículos de automóvil, ferretería, bricolage y material de construcción (1,70%). Lo que menos se roba son calzados, zapatos y artículos deportivos (0,64%) y también productos de tiendas descuento, superdescuento y economatos (0,68%).
Pese al descenso registrado, el coste de la delincuencia supone un desembolso anual de 139,89 euros extra en el ticket de compra de los consumidores europeos.
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