Empresas inteligentes
El ensayista y pensador José Antonio Marina abrió la última sesión del Congreso AECOC 2007 con un alegato a favor de la creación de empresas inteligentes que contribuyan a generar valor en nuestra sociedad. Auguró que una de las estrategias de gestión que triunfarán en el futuro será el marketing de la fidelidad, que estará basado en una amplia oferta de servicios, que da respuesta a todas las necesidades de los consumidores. También destacó la importancia de maximizar el talento de los empleados, fomentar modelos de colaboración y el intercambio de información.
