Carrefour Market, precio y proximidad
Ignacio Cobo, director general de supermercados Carrefour, cree que en época de crisis “la labor de seducción del cliente es más importante”. Desde esta convicción apuesta por Carrefour Market, el nuevo formato que irá sustituyendo progresivamente a Carrefour Express.
El primer cambio de “apellido” ya se producido. Fue el pasado 22 de abril, en Torremolinos (Málaga), en la Costa del Sol, lugar que también acogerá otro punto de la cadena, con una superficie de 2.000 metros cuadrados, en Muelle Uno Sea Shopping, el nuevo centro comercial, que echará a andar en la primavera de 2011, en el puerto de Málaga. La transformación al nuevo formato se hará de forma progresiva en los 117 Carrefour Express que operan en España y que ahora están pasando a Carrefour City. A medio camino entre el hiper y el super, la línea Carrefour Market se basa en establecimientos de proximidad, que se caracterizan por su posicionamiento en precio bajo y oferta de calidad, tanto en producto fresco como envasado.
Para Cobo, el cambio no supone sólo una unificación a nivel internacional, sino una evolución que responde a la demanda de los consumidores, a través de “un modelo focalizado en la confianza del cliente”