Una de cada tres compras online en España se hace en Alibaba, Shein o Temu
Además, el gasto medio de los españoles es de 497 euros y uno de cuatro pedidos online en España es de productos de gran consumo.
Una de cada tres compras online en España se hace en Alibaba, Shein o Temu. Esto supone que los españoles superen a los consumidores de otros países europeos al superar la cuota de pedidos en este tipo de plataformas chinas que han liderado con un 34% en los primeros seis meses del año.
Según el informe “NIQ Consumer Online Panel” que analiza el comercio electrónico de bienes de consumo durante el primer semestre de 2024 en nueve países de Europa Occidental (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Bélgica, Austria e Irlanda), el gasto medio realizado por los españoles en el e-shoppers se sitúa en los 497 euros, por debajo de Alemania con un desembolso medio de 1.125 euros por persona, Francia y Reino Unido, entre otros.
Sin embargo, en frecuencia de pedidos España se situó algo mejor, con una media de 12,1
solicitudes, por encima de Italia, con 12; Bélgica, con 11,5 o Irlanda con 10,2, pero también lejos del primero, que en este caso es Reino Unido, con 22,7 o Alemania con 18,2 pedidos de promedio.
Según este informe sobre e-commerce, en Europa, por categorías, la moda y la alta tecnología pierden terreno, mientras que los productos de gran consumo y los deportes se imponen y así, en España, las categorías ascendentes en cuota en valor son la cesta de la compra, con un peso del 8%, seguida de belleza, deportes y automoción o cultura y juegos, con el 7%.
En este sentido y centrándose en el e-commerce español, el consumidor muestra más interés por pasar más tiempo en casa, hecho que ocasiona el descenso del 3,9% en hostelería y favorece el consumo de comida a domicilio con un 4,4% de aumento en las compras food delivery.
Por otra parte, en lo que respecta a la demanda, uno de cuatro pedidos online en España es de productos de gran consumo. Dentro de FMCG, aunque la mayor cuota en valor pertenece a cuidado personal, con un 27,4%, ve como desciende en el primer semestre del año, al contrario que la alimentación que es la sección que más crece trimestre a trimestre, situándose en el 19,8% del peso en valor, así como los productos del hogar que se sitúan en el 17,4%.
La situación en Europa
Según el NIQ Consumer Online Panel, y volviendo a la situación en Europa de todos los bienes de consumo, las compras online siguen captando clientes y los compradores son cada vez más fieles a este canal. En los nueve países analizados los compradores on line activos se incrementaron en un 1% en el primer semestre de 2024, respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que la frecuencia de compra lo hizo en un 4%.
En los nueve países, los consumidores siguen diversificando sus compras en línea. La penetración relativa está aumentando en casi todas las secciones, destacando las de salud y belleza, con un incremento de 2,2 puntos en la penetración, que sitúa en el 56%, así como bienes de gran consumo, y electrodomésticos con sendos incrementos de 2,1 puntos lo que da una penetración del 54% y el 53% respectivamente.
Por su parte, la frecuencia de compra aumenta un 1,6%, respecto al primer semestre de 2023, tanto en la cesta de la compra como en servicios. Sin embargo, disminuye un 2,8% en tecnología, un 2,3% en electrodomésticos, o un 1,4% en moda. Respecto a las ventas en valor, todos los bienes de consumo crecen un 8% en el primer semestre, respecto al mismo periodo del año anterior y es que, aunque la inflación ha disminuido, aún es responsable en parte de este aumento, y además hay que tener que tener en cuenta que en este semestre no se incluyen las grandes campañas de eventos on line como el Amazon Prime Day ,el Black Friday o la campaña de Navidad.
