Euroshop, llega la puesta en escena
Toda una explosión de opciones y soluciones para la aproximación al cliente y su experiencia de compra, tanto visual como emocional, se han dado cita en Dusseldorf desde el pasado 16 de febrero. Antes de su cierre de puertas, esta tarde, se confirma su estatus. "The Word’s Leading Retail Trade Fair” . DA Retail ha estado en Euroshop como partner del Retail Design Institute Spain. En estas páginas contaremos las reflexiones.
Expositores, novedades, soluciones tecnológicas, tantas que es imposible resumir en estas líneas. Avances tecnológicos, con la movilidad como protagonista y un sin fin de herramientas que favorecen el auge del comercio online, que ofrecen un aún mayor número de oportunidades para el acercamiento del cliente al punto de venta físico.
Cinco días de exposición en los que EuroShop, la mayor feria especializada del mundo para inversiones del comercio, ha presentado de todo para todos. Desde los nuevos medios de comunicación digitales y móviles que abren un espectacular campo de posibilidades en el campo de la promoción de las ventas, así como una aproximación al cliente y su vinculación con las tiendas, ya sea visual o emocional a las fascinantes posibilidades de las pantallas, los terminales de información y los smartphones. Una nueva y diferente puesta en escena.
Asimismo, las aplicaciones de Realidad Aumentada están avanzando al mismo nivel que smartphones y tabletas como forma de interactuar con el cliente. Las soluciones en tienda son infinitas. Desde códigos QR en las pantallas o en monitores del escaparate incluso con los establecimientos cerrados. Estas formas de control individual permiten además la integración de las redes sociales, otra tendencia y punto positivo más a favor de la señalización digital.
FORO D.A RETAIL. TECNOLOGÍA Y TIENDA
Cuando esta tarde Euroshop cierre sus puertas, se abre un camino hacia la auténtica tienda del futuro. En DA Retail hemos preparado un corto cuestionario, solo tres preguntas, que refleje la visión de los profesionales españoles del retail, tecnología o del retail design que han estado estos días en Dusseldorf.
1. ¿Tecnología-marca-enseña-experiencia de compra van de la mano en el nuevo escenario retail o cada uno cumple su papel y deben viajar de forma independiente, aún siendo complementarios?
2. Consunidor omnichannel, retail omnichannel, herramientas omnichannel…. ¿Cómo puede la tecnología ayudar a los retailers en su reconversión hacia una estrategia customer-centric?
3. ¿Todo para todos o cada uno con su solución?
Sabemos que la presencia española se ha multiplicado por varios cientos en la edición 2014 de Euroshop. Si entre los lectores hay alguno que ha asistido y quiere dejar su opinión de lo allí visto y vidido, solo tiene que rellenar este cuestionario que servirá de foro de Opinión abierto a publicar en el próximo número de la publicación.
Por favor, adjunte nombre, cargo, empresa y si lo desea foto y enviar a adavara@daretail.com. Gracias
( Espacio informativo diario con la colaboración de ESIC Business & Marketing School Sigue también la noticia en twitter #EuroshopDAretailEsic )