Diadiscount.com, comprar en linea, recoger en caja
Desde ayer 20 de enero en Paris, en un solo punto de venta y como prueba piloto, está activo el nuevo servicio de DIA para su venta online. Con el nombre de Diadiscount.com, y una oferta de 1.400 referencias a precio inferior que en tienda, permite adquirir los productos online y recoger en pequeñas cabinas refrigeradas situadas en el área de cajas del establecimiento en menos de 30 minutos
Una innovadora solución “click and collect” trazada en torno a la experiencia de cliente. En este caso, además de la oferta en precio- inferior al de la compra física- también en servicio. El comprador consigue rapidez en la compra y al tiempo independencia y control sobre el pedido, que puede recoger libremente a partir de los 30 minutos de realizada la transación. Para ello, previamente recibe un código por SMS una vez que el pago de la mercancía se ha realizado.
La compra en Diadiscount.com puede ser realizada desde un PC directamente a la pág web o por medio de la aplicación correspondiente, disponible tanto para android como para apple. El servicio, sin coste alguno, puede ser utilizado a partir de compras de 15 euros.
En la oferta de productos, alrededor de 1.400 referencias de las 3.000 totales con las que trabaja en este caso la tienda de la calle Brézin, escogida para este test de prueba por DIA. La mayor proporción del surtido pertenece a Marca propia (MDD) con algunas presencias significativas de Marcas Líderes, como es el caso de Coca Cola y
Diadiscount.com extenderá su actividad a otros establecimientos de la región de Paris. De momento, no se conoce que la cadena exporte el formato a otros países.