Futbolmanía crece con LS Retail y Aitana
Futbolmanía, la mayor cadena de tiendas especializadas en el mundo del fútbol, con más de 4.000 referencias en camisetas, botas, equipaciones y artículos de fútbol, ha mejorado la gestión de su negocio, al implantar el software LS Retail, basado en Microsoft Dynamics NAV, con la más alta certificación de Microsoft.
Una solución, que permite controlar todo lo que acontece en sus tiendas – portal e-commerce y central- y que llega de la mano de su partner tecnológico, Aitana, quien, además ha implantado su sistema de gestión de almacén a través de radiofrecuencia en PDA’s, iDynamics Warehouse, y la herramienta de reporting Jet Reports.
Gracias a este sistema, Futbolmanía ha expandido su red con la puesta en marcha de un establecimiento en Madrid, la inauguración de un outlet en Barcelona y el lanzamiento de su tienda online. Tres desarrollos, a los que seguirán nuevas aperturas.
El principal beneficio de LS Retail ha sido poder centralizar la información de todos los departamentos de Futbolmanía, sin obviar otras ventajas, que se reflejan en los resultados del rendimiento operativo, incluyendo una reducción del 50% en el tiempo de espera para la sincronización de datos; en el aumento de la eficiencia de los usuarios de almacén y, sobre todo, en la reducción, de hasta un 40%, en el trabajo en los puntos de venta, gracias a las tareas ejecutadas por el control de la oficina central.
Otra de las utilidades destacables del sistema es que los empleados están informados en todo momento de los productos disponibles y de lo que necesitan comprar, así como del control del stock y del control de la sede principal, con la consecuente mejora de la productividad.
“Estamos muy contentos porque adopciones como ésta, de la mano de nuestro partner Aitana, han permitido a un cliente como Futbolmanía tomar mejores decisiones de negocio, suministrar un mejor servicio a sus clientes y mejorar su competitividad en el mercado. Se trata de una solución muy innovadora para el mercado de retail, en el que seguiremos innovando”, comenta Fernando García Varela, director Microsoft Dynamics Ibérica.
CASO DE ÉXITO
Futbolmanía es una empresa en crecimiento, que ha apostado por romper esquemas y poner solución a las limitaciones que tenía al expandir su negocio a largo plazo y a nivel nacional.
Las fases de este proyecto global han sido varias. En primer lugar, se trataba de optimizar la fidelización de clientes. Para ello, se dieron de alta las tarjetas de clientes VIP, socios, etc., vinculadas a un descuento o promociones concretas (11% de descuento para socios, 25% a cliente VIP…), de forma que pudieran ser gestionadas desde la central y actualizadas al momento para todas las tiendas.
El siguiente paso fue la introducción del sistema de radiofrecuencia en PDA’s, llamado iDynamics Warehouse, desarrollado por Aitana, que, entre otras ventajas, permite reducir el tiempo de la realización de inventarios y optimizar las operaciones de almacén. Finalmente, se incluyó la herramienta de reporting Jet Reports, que permite elaborar informes empresariales con Microsoft Excel de manera ágil e intuitiva.
Para explicar en detalle la implantación de LS Retail, la sede de Microsoft Ibérica en Barcelona acogerá , durante la mañana del 15 de noviembre (de 9 a 12h) un evento de presentación del proyecto, que incluirá la difusión en exclusiva del vídeo del caso de éxito.
Aitana es una compañía de consultoría tecnológica integral enfocada a la mediana empresa. Con 15 años de vida, cuenta con una cartera de más 500 clientes, 4 oficinas en España y más de 120 empleados.
Más información en: http://www.aitana.es/Content/Page/Caso-de-exito-FUTBOLMANIA
