Viclone lanza viCloning con live chat
La empresa española, pionera en la creación de asistentes virtuales, ha anunciado el lanzamiento de la nueva versión del asistente virtual inteligente viCloning con software de live chat integrado. La solución, que está ganando cada vez más relevancia en el mercado, ya está online en su nueva página web (http://signup.vicloning.net/es/), para que cualquier compañía, sea cual sea su tamaño, pueda beneficiarse de una solución de soporte al cliente automatizada y de alta calidad, por un precio asequibles.
Este servicio de atención al cliente 24 horas es totalmente personalizable. Además del live chat, entre sus principales prestaciones figura un panel de control personal con reportes estadísticos en tiempo real, análisis exhaustivos en tiempo real e integración con ZenDesk. Asimismo, es multiplataforma, multilingüe y multi-dispositivo.
De esta forma, viCloning se convierte en una valiosa fuente de información que permite a las empresas conocer y comprender mejor a sus clientes, analizando sus preguntas y cómo las formulan. Esto se traduce en un incremento de las ventas y en una reducción de gastos en atención al cliente.
La tecnología de viCloning es otro de sus elementos claramente diferenciadores respecto a otras soluciones del mercado, ya que garantiza el máximo nivel de precisión y acierto en las repuestas que ofrece a las preguntas o dudas planteadas, el usuario olvida que está hablando con una máquina.
