Los españoles, más interesados en las novedades de producto
El 53% de los compradores ha incluido un nuevo artículo en su última cesta de la compra, según el último informe de Aecoc Shopperview.
Los consumidores españoles están cada vez más interesados en las novedades de producto, creciendo el interés de los usuarios habituales de supermercados. El 53% de los compradores ha incluido un nuevo artículo en su última cesta de la compra, lo que supone un crecimiento del 14 puntos porcentuales sobre el 39% registrado en 2016.
Tal y como recoge el informe ‘La innovación en la cesta de la compra’, realizado por Aecoc Shopperview, junto a la herramienta de análisis del consumidor Gelt Data Facts. Según estos resultados, los españoles reclaman más innovaciones, especialmente en las categorías de no alimentación. En concreto, el 73% espera nuevos productos de higiene, un 64% en droguería y un 61% en productos frescos.
¿Qué tipo de novedades quieren ver? Los compradores encuestados señalan que les gustaría encontrar productos saludables, con ingredientes naturales y opciones ecológicas.
A pesar de este creciente interés, los encuestados aseguran que las novedades de los establecimientos no cubren todas sus necesidades.
Las redes sociales crecen como canal de información
Los usuarios están encontrando las nuevas novedades de producto en los canales sociales, como asegura un 27% que busca y encuentra novedades en las redes sociales, frente al 17% que lo hacía en 2016. Los supermercados siguen siendo el principal canal de descubrimiento, pero esa relevancia está cayendo en los últimos años. En concreto, un 58% encuentra los nuevos productos en los establecimientos, por un 79% que lo hacía en 2016.
La publicidad en medios de comunicación y las recomendaciones de amigos y familiares, otras de las vías más comunes, aunque también ha visto reducir su importancia.
Obstáculos para comprar novedades
Los datos del informe también revelan que el precio es el principal freno a la hora de comprar novedades para el 64% de los encuestados, mientras que el 39% asegura que no compra nuevos artículos porque considera que no cubre sus necesidades. Por su parte, el 21% prefiere llenar la cesta de la compra con productos que ya conoce.
