El Árbol, más de un millón de hogares fidelizados
Esta es la cantidad que reúne hoy la tarjeta Superclub de Supermercados El Árbol, desde su lanzamiento, hace ahora 20 años. Un aniversario que la cadena celebra con una promoción especial, entre el 1 y el 26 de marzo. Esta acción ofrece ventajas exclusivas a los titulares de su tarjeta y a los nuevos clientes que se integren en el programa Amigos de Superclub.
Aquellos socios que traigan nuevos amigos serán premiados con un cupón regalo de 3 euros, que se emitirá por caja en el momento en que ambos estén dados de alta como en el Programa Superclub.
La tarjeta de fidelización implica numerosos beneficios para los clientes. La primera ventaja es que permite la obtención de vales descuento por valor de 3,01 euros a descontar en las compras: por cada cinco euros de compra el cliente recibe cinco puntos, y al llegar a mil obtiene un vale de descuento directo por la cantidad citada. Si la compra es superior a 50 euros, los puntos se duplican, y si, al final del mes, el cliente supera los 150 euros, obtiene 450 puntos extra. Si en un cuatrimestre, un comprador acumula 3.000 puntos, entra a formar parte del exclusivo Superclub Oro, con ventajas adicionales de ahorro.
El Árbol fue la primera cadena de distribución que puso en marcha una tarjeta de fidelización en 1993, como una herramienta pensada para ofrecer un valor añadido en la compra de los clientes habituales. En el último año, los titulares de Superclub se obtiene han ahorrado más de 6 millones de euros, gracias a cupones, promociones y descuentos exclusivos.
La tarjeta ofrece también un trato especial a las familias numerosas, que generalmente tienen un gasto elevado en su cesta. Para ellos se han creado fórmulas de ahorro, mediante vales descuento trimestrales por el 2% del valor de su compra.
Grupo El Árbol posee una red de 467 establecimientos, que dan empleo a mde los que 435 son Supermercados El Árbol y 32 cash Max Descuento, sumando una plantilla de más de 7.000 empleados en España.