Compromiso sostenible y rentabilidad. ¿Qué pueden hacer las marcas ante consumidores apasionados o escépticos?
El 22 de junio, un debate para conocer a fondo cuál es el coste real de la sostenibilidad
Los consumidores, cada vez más conscientes de que sus decisiones de compra impactan al planeta, exigen una mayor implicación de las empresas en garantizar un presente y un futuro sostenible a la sociedad.
Una preocupación que, sin embargo, tiene mucho de “declarativa”. Porque, como muestra un reciente estudio de Kantar, aunque un 85% de los consumidores creen que es importante defender a las empresas que apoyan causas sostenibles, el 56% termina llenando su cesta de la compra con productos que no lo son.
Más de la mitad de los españoles desconfían del compromiso real de la marcas en materia de sostenibilidad.
Pero mientras hay un segmento de consumidores que se deja llevar por el escepticismo y una cierta inercia, hay otro, el de los “apasionados”, dispuesto a decidir su compra desde la coherencia y anteponiendo sus valores a cualquier otro factor. A los primeros hay que convencerlos. A los segundos, seducirlos. A ambos desde una experiencia de cliente argumentada, relevante y emocional.
Debate el 22 de junio
Las empresas se enfrentan a un doble dilema. ¿Cuál es el coste real de la sostenibilidad? ¿Y su retorno a corto-medio plazo? ¿Cómo pueden las marcas hacer suyo el compromiso sostenible ganándose la confianza de un consumidor exigente, desencantado o “apasionado”?
Para desgranar que pueden hacer empresas y marcas en un entorno impredecible e incierto, el próximo 22 de junio, el Coloquio Virtual ‘Compromiso sostenible, nuevo consumidor (apasionados vs escépticos) y rentabilidad’, organizado por IPMARK , dará respuesta a uno de los temas más candentes en la actualidad en el área del marketing
El coloquio cuenta con el apoyo de aspaNetconomy y The Best Run SAP y la participación de profesionales de empresas como Mitsubishi Electric, Vithas, Heineken y Kantar.