POS POTENCIAL: micromarketing en punto de venta
El intercambio de datos entre retailers y proveedores es clave en la relación comercial. Establecer un lenguaje común entre proveedor y distribuidor, más allá del mero intercambio de datos, es un reto, superado por POS POTENTIAL, una herramienta que permite realizar micromarketing haciendo uso de la información del punto de venta.
Gilles Dallest, Managing Partner de Knowledge Cube, y Marcial López, director de Trade Marketing de Campofrío, han explicado sus ventajas, metodología y aplicación, en la primera jornada del ForoTrade Marketing , que, desde ayer, 18 de octubre, y durante hoy, día 19, se celebra en Ifema, Feria de Madrid, organizado por DA RETAIL -Distribución Actualidad e IPMARK, bajo el lema Las nuevas formas de comunicación en el punto de venta”.
A través de un caso práctico, desarrollado entre ambas empresas e implementado en varios hipermercados de Carrefour (test en 18 centros de Madrid), Campofrío logró incrementar la rotación media producto en un 104% y reducir notablemente las roturas de stock.
La información a nivel tienda permite conocer el pulso del negocio y actuar donde y cuando es necesario , aprovechando de manera adecuada el tiempo y los recursos de las organizaciones. “El lenguaje común debe integrar la información en una misma plataforma y estar dirigido a todos los niveles de la organización, desde el director general, hasta el gestor de punto de venta”. Así entiende Dalles que debe utilizarse POS POTENTIAL, herramienta, con la que no sólo se obtienen datos, sino “un sistema que apunta a la acción”, porque “la innovación tecnológica no puede ser hoy la única fuente de crecimiento”.
Por su parte, Marcial López reconoce que “hoy es difícil vender por la complejidad de estructuras en la cadena de valor “. Por ello, destaca la importancia de contar con una solución como ésta, que actúa tanto en el control micro como en el control macro. Su objetivo es maximizar las ventas en tres áreas: gestión de punto de venta; eficacia promocional y control de roturas.
“POS POTENTIAL permite identificar el tráfico y las ventas, tanto de forma generalizada como tienda a tienda, para potenciar recursos donde más van a ganar. Permite conocer si un producto está en todas la tiendas y si tiene o no roturas de stock”.
En definitiva y en palabras del representante de Campofrío “ es una forma de acercar la marca y el producto al consumidor en el momento de la compra”, porque “al consumidor hay que ganarle en la forma adecuada y no de forma masiva”.
