«Perfect Shelf», gestión digital de los lineales en tiempo real
‘Perfect Shelf’, es una solución para digitalizar los lineales a través de tecnología de reconocimiento de imágenes para la eficiencia operativa y la experiencia de compra en los retailers españoles.
Esta solución combina procesos y tecnología de visión artificial basada en IA, machine learning y big data para transformar todos los productos del lineal en datos.
Desarrollada por Deloitte, a través de un acuerdo de colaboración con Trax, ‘Perfect Shelf’» se basa en pequeñas cámaras ancladas en las estanterías o en altura, que toman imágenes de cada lineal de forma continua y la suben a la nube mediante IoT.
Las imágenes se transforman en datos con la ayuda de algoritmos, lo cual permite la gestión digital de los lineales en tiempo real. Así, el sistema informa de la falta de productos en las estanterías (detecta huecos en los lineales), si la cantidad es adecuada (facings), si el artículo está colocado donde le corresponde según el planograma definido, o si el precio de venta al público y la promoción es la correcta. De este modo, la herramienta permite ofrecer en tiempo real una solución automática de monitoreo para que los distribuidores tengan control sobre cada producto, en cada estante y en el retailer en su totalidad.
» Se trata de un sistema que reporta dos grandes beneficios al retailer. Por un lado, eleva la productividad de las tiendas, ya que permite reducir el tiempo dedicado a reposición de huecos, a realizar el inventario y a optimizar el picking de los pedidos online y, por otro lado, incrementa la venta al minimizar el tiempo de rotura de productos en el lineal y al verificar que los productos están colocados de forma adecuada según el árbol de decisión de compra del consumidor» comenta Ignacio Moreno, director de Deloitte Digital.
Mediante este acuerdo, Deloitte y Trax «harán más sencilla la compilación de datos y operaciones, aumentando por tanto la productividad de la plantilla y disponibilidad en balda, entre otras ventajas. Todo ello influirá de manera positiva en los canales de ingresos de los retailers y en la propia experiencia de cliente» ,asegura Mark Cook, vicepresidente y director de Soluciones de Retail de Trax.